A Randstad é a empresa mundial líder em talentos. Trabalhamos diariamente para encontrar as melhores oportunidades para os nossos candidatos, ajudando-os a alcançar o seu verdadeiro potencial. Queremos criar um impacto positivo na sociedade, proporcionando oportunidades equitativas para todas as pessoas, independentemente da sua origem, e ajudando-as a manterem-se relevantes num mundo do trabalho em constante mudança.
A Randstad Digital encontra-se a recrutar um(a) Gestor(a) de TI para integração direta num cliente de referência a nível nacional, em Torres Vedras.
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
descrição da função/job description
- Monitorizar e apoiar a manutenção da infraestrutura tecnológica, incluindo hardware, redes, comunicações, sistemas Microsoft, servidores e cloud.
- Apoiar a instalação, configuração, manutenção e atualização dos equipamentos e sistemas de IT.
- Prestar suporte técnico aos utilizadores, tanto no ambiente administrativo como industrial/chão de fábrica, incluindo os sistemas associados às máquinas e equipamentos de produção.
- Apoiar o funcionamento e evolução das principais aplicações de negócio, nomeadamente Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, WordPress e EDI.
- Apoiar e acompanhar projetos e intervenções de IT, desde a identificação da necessidade até à implementação.
- Avaliar, propor e implementar novas tecnologias e soluções, nomeadamente Inteligência Artificial (IA) aplicada ao negócio.
- Apoiar a implementação e cumprimento de boas práticas de cibersegurança, gestão de acessos e proteção da informação, de acordo com referenciais como NIST, NIS2 e ISO 27001.
- Monitorizar backups, sistemas e serviços críticos, identificando e acompanhando eventuais problemas.
- Identificar oportunidades de melhoria nos sistemas e processos de IT e apoiar a implementação das respetivas ações.
- Garantir a documentação e organização da informação, sistemas e processos de IT.
- Ser o principal interlocutor operacional com prestadores de serviços de IT, parceiros tecnológicos e fornecedores.
- Acompanhar pedidos de suporte, intervenções e projetos, monitorizando SLAs, prazos e qualidade do serviço.
- Fazer a ligação entre utilizadores, áreas de negócio e parceiros, assegurando o correto acompanhamento e resolução das necessidades de IT.
requisitos/requirements
- Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão de Sistemas de Informação ou área similar (preferencial).
- Mínimo de 5 anos de experiência profissional em funções relacionadas à gestão de IT e/ou infraestruturas.
- Domínio de ambientes e ecossistemas Microsoft (Office 365, SharePoint, Exchange).
- Conhecimentos sólidos de redes, cibersegurança, virtualização e hardware.
- Experiência na gestão de utilizadores, acessos e permissões.
- Experiência de trabalho com ERP (preferencialmente Microsoft Dynamics 365).
- Conhecimentos de gestão de websites/ e-commerce (WordPress) e plataformas de integração EDI.
- Experiência em ambiente industrial / chão de fábrica (é uma vantagem).
- Excelentes capacidades de comunicação e adaptação do discurso aos diferentes interlocutores.
- Capacidade para identificar melhorias nos sistemas e processos e implementar planos de ação de acordo com as tendências do setor, fomentando a melhoria contínua do departamento de IT.
- Perfil polivalente, com capacidade de adaptação e elevado grau de autonomia na execução das suas responsabilidades.
oferta/offer
- Remuneração base;
- Subsídio de Alimentação;
- Dias de férias extra;
- Outros benefícios.