Gestor(a) Comercial de Pacientes — Medicina Estética

Vyta Clinic; Porto; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabalho excelente

Oportunidade de crescimento

Job summary

A Vyta Clinic, localizada no Porto, procura um profissional com forte perfil comercial para integrar a equipa da nossa Clínica de Medicina Estética. A função envolve receção, acompanhamento personalizado de pacientes e gestão de leads, com foco na experiência do cliente desde o primeiro contacto até ao fecho do tratamento.

Oferecemos formação inicial e contínua, bem como um vencimento base alinhado com uma componente variável atrativa conforme resultados.

Qualifications

• Experiência comprovada na área comercial (fator eliminatório).
• Experiência em receção, atendimento ao público ou apoio ao cliente (valorizada).
• Experiência na gestão de leads e utilização de CRM.
• Excelente capacidade de comunicação, organização e negociação.
• Facilidade em criar empatia e relações de confiança.
• Forte orientação para objetivos e resultados.
• Conhecimentos de inglês (preferencial, mas não eliminatório).

Responsibilities

• Receber e acolher os pacientes, garantindo atendimento de excelência.
• Gerir a agenda médica e as marcações.
• Contactar leads provenientes das campanhas de marketing.
• Esclarecer dúvidas e converter contactos em consultas.
• Gerir e acompanhar os pacientes através do CRM.
• Acompanhar os pacientes durante a consulta médica, sempre que necessário.
• Apresentar os planos de tratamento e efetuar o fecho da venda.
• Assegurar o acompanhamento comercial e o follow-up dos pacientes.

Skills

Experiência comercial

Receção e atendimento ao público

Gestão de leads

Comunicação

Negociação

Inglês

Tools

CRM

Job description

A Vyta Clinic, localizada no Porto, procura um profissional com forte perfil comercial para integrar a equipa da nossa Clínica de Medicina Estética. A função envolve receção, acompanhamento personalizado de pacientes e gestão de leads, com foco na experiência do cliente desde o primeiro contacto até ao fecho do tratamento.

Oferecemos formação inicial e contínua, bem como um vencimento base alinhado com uma componente variável atrativa conforme resultados.