Gestionnaire Mutuelle Santé — Formation rémunérée, Mutuelle

INTELCIA; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação remunerada

Seguro de saúde após 6 meses

Prémios motivacionais

Job summary

A INTELCIA, líder global em outsourcing de serviços ao cliente, procura um Conselheiro(a) de Cliente para o domínio de Seguro de Saúde em Lisboa, para integrar a equipa de suporte. O papel envolve atender chamadas, responder a pedidos de informação e resolver reclamações com foco na qualidade.

Oferecemos formação remunerada, contrato de trabalho estável e benefícios. Procuramos alguém com francês perfeito, boa capacidade de comunicação e afinidade com ambientes digitais.

Qualifications

• Domínio perfeito da língua francesa, falada e escrita.
• Conhecimento de informática e capacidade de navegar entre vários programas.
• Perfil analítico, comunicação eficaz e objetivo.

Responsibilities

• Responder a pedidos de informação e reclamacoes dos aderentes.
• Fornecer aconselhamento e suporte mantendo alta qualidade de serviço em chamadas entrantes.
• Acompanhamento de procedimentos administrativos.

Job description

A INTELCIA, líder global em outsourcing de serviços ao cliente, procura um Conselheiro(a) de Cliente para o domínio de Seguro de Saúde em Lisboa, para integrar a equipa de suporte. O papel envolve atender chamadas, responder a pedidos de informação e resolver reclamações com foco na qualidade.

Oferecemos formação remunerada, contrato de trabalho estável e benefícios. Procuramos alguém com francês perfeito, boa capacidade de comunicação e afinidade com ambientes digitais.