Gerente de Operações – Mobilidade Premium

SIXT Portugal; Faro; Presencial; EUR 18 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Health Insurance

Life Insurance

Resumo da oferta

A SIXT Portugal procura um(a) profissional para acolher clientes e gerir as necessidades de aluguer de viaturas numa das estações da rede. O profissional irá apoiar a equipa, analisar disponibilidade de viaturas e assegurar o cumprimento das entregas previstas.

Requisitos incluem 12º ano, pelo menos 2 anos de experiência em atendimento e vendas, domínio de inglês e conhecimentos de Microsoft Office. A posição exige disponibilidade para turnos rotativos e carta de condução.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente e vendas.
• Formação em gestão de equipas e gestão de conflitos (Desejável).
• Conhecimentos de inglês e de informática (Office).

Responsabilidades

• Acolher clientes, analisar necessidades relacionadas com o aluguer de viaturas.
• Acompanhar a equipa e distribuir tarefas, controlando o trabalho diário.
• Analisar disponibilidade de viaturas e ajustar reservas para cumprir entregas.
• Colaborar com Pricing para definição de políticas de preços da estação.
• Gerir relações com clientes habituais e prospectar novos clientes.
• Gerir o stock (economato) e tratar de encomendas com fornecedores.
• Interagir com Qualidade para gestão de material da equipa e branding das estações.
• Supervisionar check-ins de viaturas e registar condições.
• Informar o Departamento de Danos sobre o estado do veículo.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Vendas

Gestão de equipas

Inglês

Microsoft Office

Formação académica

12.º ano

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

A SIXT Portugal procura um(a) profissional para acolher clientes e gerir as necessidades de aluguer de viaturas numa das estações da rede. O profissional irá apoiar a equipa, analisar disponibilidade de viaturas e assegurar o cumprimento das entregas previstas.

Requisitos incluem 12º ano, pelo menos 2 anos de experiência em atendimento e vendas, domínio de inglês e conhecimentos de Microsoft Office. A posição exige disponibilidade para turnos rotativos e carta de condução.