French Customer Service Technician

Chaseup; Porto; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Regime de trabalho híbrido

Estabilidade profissional

Remuneração compatível com função

Job summary

A Chaseup procura integrar um Técnico de Customer Service Francês para as suas instalações no Porto. O profissional acompanhará acordos, atualizará dados de clientes e encomendas, responderá a clientes dentro dos timings e emitirá faturas, trabalhando em regime híbrido.

É necessário 12º ano, mínimo 2 anos de experiência, fluência em francês e bons conhecimentos de inglês. Valorizamos SAP e uma forte orientação ao cliente.

Qualifications

• Habilitações ao nível do 12º ano.
• Experiência mínima de 2 anos em funções similares.
• Conhecimentos no software SAP (fator preferencial).
• Fluência em Francês (obrigatória).
• Bons conhecimentos em Inglês.

Responsibilities

• Acompanhar acordos e report de incoerências.
• Inserir e atualizar dados de clientes, produtos e previsões de vendas conforme indicações do Comercial e P&D.
• Assegurar o acompanhamento e a resposta ao cliente dentro dos timings estabelecidos.
• Gestão e resposta a reclamações.
• Introduzir e atualizar encomendas em sistema informático.
• Emitir faturas e documentos relativos a transações comerciais.

Skills

Francês fluente

Inglês bom

Comunicação

Trabalho em equipa

Proatividade

Responsabilidade

Education

12º ano

Tools

SAP

Job description

O nosso cliente é uma empresa de referência na área da indústria alimentar que, numa lógica de crescimento, pretende reforçar a sua equipa com a integração de um French Customer Service Technician para as suas instalações no Porto.

Descrição da Função

• Acompanhamento de acordos e report de incoerências;
• Inserção e atualização de dados de clientes, produtos e previsões de vendas, de acordo com as indicações do Departamento Comercial e Pesquisa e Desenvolvimento;
• Assegurar o acompanhamento e a resposta ao cliente dentro dos timings estabelecidos;
• Gestão e resposta a reclamações;
• Introdução e atualização de encomendas em sistema informático;
• Emissão de faturas e documentos relativos a transações comerciais.

Requisitos da Função

• Habilitações ao nível do 12º ano;
• Experiência profissional mínima de 2 anos, em funções similares;
• Conhecimentos no software SAP (fator preferencial);
• Fluência em Francês (fator obrigatório);
• Bons conhecimentos em Inglês;
• Boa capacidade de comunicação, organização e de trabalho em equipa;
• Forte orientação para o cliente;
• Elevado sentido de responsabilidade, proatividade e assertividade;
• Forte sentido de comprometimento e envolvimento organizacional.

Oferta

• Integração numa empresa estável e em crescimento;
• Regime de trabalho híbrido;
• Possibilidade de estabilidade profissional;
• Remuneração compatível com a função e experiência comprovada.

Regime de trabalho híbrido.