Field Service Engineer

Joinimagine

Maia

Presencial

EUR 21 000 - 28 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Uma candidatura completa num minuto — currículo personalizado e carta de apresentação, prontos a enviar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Plano de carreira personalizado

Salário base + subsídio de alimentação

Outros benefícios

Resumo da oferta

A Linde Material Handling Ibérica procura um Técnico de Serviço para montagem, manutenção e assistência técnica de máquinas. O papel envolve manutenção preventiva/correptiva, orientação técnica ao cliente e gestão de peças.

Formação em Mecatrónica e conhecimentos de MS Office são valorizados, com foco em segurança e responsabilidade. A função exige atuação autónoma, orientação para o cliente e proatividade na identificação de oportunidades de negócio, com possibilidade de crescimento na empresa

Qualificações

Profissional com formação intermédia/superior em Mecatrónica ou equivalente.
Experiência de pelo menos 1 ano como técnico de manutenção/reparação.
Conhecimentos de procedimentos de segurança e de assistência técnica ao cliente.

Responsabilidades

Efetuar a manutenção preventiva e corretiva de máquinas, incluindo verificações de segurança e testes.
Colocar em serviço e entregar máquinas aos clientes; prestar aconselhamento técnico/comercial.
Elaborar boletins de assistência técnica e gerir peças sobressalentes e orçamentos.
Proporcionar apoio ao Cliente, identificar oportunidades de venda de serviços e peças.

Conhecimentos

Contato técnico/comercial

Autonomia

Aprendizagem contínua

Compromisso/Responsabilidade

Formação académica

Mecatrónica ou similar

PRL básico

Gestão de Resíduos

Cursos de Produto (novas máquinas)

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

A Linde Material Handling Ibérica é a filial da Linde Material Handling GmbH para Espanha e Portugal. Entre as suas linhas de negócio destaca-se a comercialização de equipamentos novos, veículos robotizados, serviços pós-venda, aluguer de curto e longo prazo, equipamentos recondicionados, gestão de frotas e soluções intralogísticas integrais. A Linde está presente em toda a Península Ibérica, incluindo as ilhas e dispõe de uma rede de 18 concessionários exclusivos e 13 delegações próprias.

A nossa densa estrutura, juntamente com o nosso compromisso de serviço, permite-nos estar perto dos nossos clientes e converter-nos no seu sócio fiável que fornece soluções e serviço para todas as suas necessidades de movimentação de mercadorias.

We offer:

Vencimento de acordo com o perfil (salário base + subsídio de alimentação).
Oportunidades de crescimento profissional com base num plano de carreira personalizado.
Seguro de saúde.
Outros benefícios em vigor na empresa.
Oportunidade de integração em empresa líder.

Tasks and Qualifications:

Técnico que efetua a montagem e manutenção de máquinas, realizando as seguintes operações: manutenção preventiva e corretiva (avisos e reparações), verificações de segurança, colocação em serviço e entrega de máquinas aos clientes, etc. Presta também aconselhamento técnico e comercial ao Cliente na assistência técnica que realiza, identifica e transmite oportunidades de venda para: serviços, peças sobressalentes e máquinas novas.

Execução de trabalhos de Serviço Técnico

Efetuar a manutenção preventiva aplicando a check-list estabelecida pelo KION para cada modelo de máquina.
Realização de notificações de avaria e reparação, identificação de deficiências e notificação ao Cliente, quer diretamente, quer através de aprovação prévia de um orçamento.
Fornecer peças sobressalentes. Identificar a necessidade de peças sobressalentes na máquina e gerir a sua substituição.
Realizar testes de segurança em máquinas, em conformidade com os requisitos técnicos legais.
Montar as novas máquinas, realizar “colação em marcha” e entregar a máquina ao Cliente.
Elaboração de orçamentos para a reparação de máquinas e o fornecimento de peças sobressalentes, de acordo com as diretrizes estabelecidas na organização.

Atenção comercial – Clientes

Aconselhar o Cliente sobre todos os assuntos relacionados com a máquina e o serviço: questões técnicas, peças sobressalentes, reparações recomendadas e necessárias, etc.
Ser proativo na identificação de oportunidades de vendas para: serviços, peças sobressalentes, novas máquinas e melhorias nas máquinas existentes, informar o Cliente e notificar o seu Conselheiro Técnico e/ou Gestor de Área.

Elaboração de Boletins de Assistência Técnica

Preparar os boletins/folhas de serviço de acordo com as diretrizes da organização em termos de: transmissão diária, assinatura do cliente, codificação do tipo de assistência, identificação das peças sobressalentes utilizadas, etc.

Gestão, custódia e cuidado dos meios técnicos e materiais atribuídos

Cuidados na utilização de: veículo de oficina, caderno, telefone, ferramentas, inventário de ferramentas e peças sobressalentes e, em geral, de todo o material que lhe for atribuído.

Ambiental:

Cumprir com o desempenho ambiental do KION.
Gerir os resíduos gerados, de acordo com as diretrizes estabelecidas pela Organização para a remoção de: óleo usado, papel e trapos contaminados, absorventes, elementos de bateria, material de sucata, etc.
Trabalhar de forma apropriada para a recolha de óleos usados durante as operações de substituição de óleo realizadas nas instalações do Cliente.
Efetuar a recolha e limpeza de óleos no chão do cliente, seguindo as normas estabelecidas.

Saúde e Segurança:

Utilizar o EPI’s necessários nas áreas e trabalhos que o exijam.
Aplicar as regras de segurança e prevenção de riscos estabelecidas para a execução de cada atividade.
Verificar o estado dos EPI’s atribuídos e solicitar a sua substituição ao seu superior em caso de deterioração.
Propor ações de melhoria contínua (procedimentos de trabalho, ferramentas e equipamento, EPI's, etc.) para minimizar o risco de acidentes no trabalho.
Participação em cursos e sessões de informação sobre segurança no trabalho organizados pelo KION.

Formação, conhecimentos & experiências:

Módulo de formação profissional intermédia ou superior (Mecatrónica ou similar) ou experiência no setor como técnico de manutenção / reparação de pelo menos 1 ano.
Cursos de Produto (novas máquinas).
Cursos sobre procedimentos de trabalho, manutenção preventiva e corretiva.
Conhecimentos de MS Office.
Formação de PRL – nívelbásico.
Formação sobre Gestão de Resíduos.
Serviço ao Cliente e Valor Comercial do Técnico de Serviço.
Inglês – nívelbásico / medio.

Competências & habilidades: