European Digital CX & Revenue Lead
Avis Budget Group
Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.
Resumo da oferta
A Avis Budget Group procura um líder para o European Service Centre, coordenando uma equipa multi-sites na região europeia. A função foca-se em orientar equipas, cumprir SLAs e KPIs, ao mesmo tempo que impulsiona a experiência digital do cliente e a geração de receita.
O papel envolve coaching, melhoria de processos e alinhamento com as metas da empresa, assegurando operações eficientes, qualidade de serviço e escalabilidade da organização.
Descrição da oferta de emprego
A Avis Budget Group procura um líder para o European Service Centre, coordenando uma equipa multi-sites na região europeia. A função foca-se em orientar equipas, cumprir SLAs e KPIs, ao mesmo tempo que impulsiona a experiência digital do cliente e a geração de receita.
O papel envolve coaching, melhoria de processos e alinhamento com as metas da empresa, assegurando operações eficientes, qualidade de serviço e escalabilidade da organização.
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