Especialista Select One - Atendimento Digital Remoto
Santander Brasil
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Benefits offered by this job
Job summary
Santander Brasil está abrindo vaga para Especialista Select One, coletando atendimentos 100% digitais e conduzindo vendas consultivas em crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade. O profissional atuará remotamente com até 1500 clientes, buscando experiência digital premium e foco em conveniência, eficiência e proximidade humana.
Requisitos incluem experiência em atendimento remoto, domínio de canais digitais e CPA 10.
Qualifications
- Conhecimento avançado de experiência do cliente.
- Experiência em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.
- CPA 10 (obrigatório).
- Experiência aplicável em atendimento remoto.
- Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.
Responsibilities
- Atender e engajar clientes 100% digital (chat/vídeo/app).
- Atualizar clientes no portfólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento.
- Realizar vendas consultivas de produtos financeiros de baixa complexidade.
- Coletar e atualizar dados dos clientes.
- Resolver demandas remotamente e manter-se atualizado com soluções digitais do ecossistema Santander.
Skills
Education
Job description
Santander Brasil está abrindo vaga para Especialista Select One, coletando atendimentos 100% digitais e conduzindo vendas consultivas em crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade. O profissional atuará remotamente com até 1500 clientes, buscando experiência digital premium e foco em conveniência, eficiência e proximidade humana.
Requisitos incluem experiência em atendimento remoto, domínio de canais digitais e CPA 10.
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