Especialista Front Office Pós-Venda com SAP

Kion Corporation; Porto; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato temporário

Job summary

A STILL, empresa do grupo KION, líder em movimentação de materiais, procura um profissional para o Front Office Aftersales Support em Porto. O papel envolve o atendimento a clientes e à rede de concessionários, com foco em apoio administrativo e gestão de documentos SAP.

As responsabilidades incluem atendimento telefónico, gestão de ordens, criação de clientes e fornecedores no SAP, contratos e manutenção de equipamentos, além de apoio a equipas internas e faturação.

Qualifications

• Curso superior em Finanças ou equivalente.
• Experiência de 2 anos em função semelhante.
• Competências avançadas em contabilidade.

Responsibilities

• Atendimento telefónico, receção e criação de avisos de avaria de clientes em SAP.
• Criação de clientes e fornecedores e comunicação para integração em SAP.
• Gestão de contratos e planos de manutenção de máquinas propriedade do cliente.
• Emissão de números de encomenda para concessionários.
• Controlo e fecho das ordens de trabalho.
• Criação de notas de débito e pedidos de encomenda para faturação.
• Gestão de incidências segundo os fluxos de trabalho.
• Outras funções compatíveis conforme necessário.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipa

Comunicação

Gestão de pressão

Inglês (conversação)

Education

Curso Superior em Finanças

Experiência 2 anos em função semelhante

Tools

SAP

Excel

Word

PowerPoint

Job description

A STILL, empresa do grupo KION, líder em movimentação de materiais, procura um profissional para o Front Office Aftersales Support em Porto. O papel envolve o atendimento a clientes e à rede de concessionários, com foco em apoio administrativo e gestão de documentos SAP.

As responsabilidades incluem atendimento telefónico, gestão de ordens, criação de clientes e fornecedores no SAP, contratos e manutenção de equipamentos, além de apoio a equipas internas e faturação.