Especialista em Redes, Telecomunicações e Suporte IT

Atm - Manutenção Total

Lisboa

On-site

EUR 22,000 - 32,000

Full time

14 days+

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Job summary

A ATM está em forte crescimento e estamos a reforçar a nossa equipa de IT com um Técnico de Redes, Telecomunicações e Suporte IT. Vai assegurar o funcionamento, a manutenção e a evolução da infraestrutura tecnológica, apoiando utilizadores e conectividade entre escritórios em Portugal e Espanha.

Procuramos alguém com abordagem prática, responsabilidade e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços de IT.

Qualifications

Formação técnica ou superior em Informática, Redes, Telecomunicações ou área relevante.
Experiência em suporte técnico de IT e administração de redes.
Conhecimentos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, Wi‑Fi, VPN.
Experiência em Windows, Microsoft 365, gestão de contas e permissões.
Capacidade de diagnóstico, orientação ao utilizador e qualidade de serviço.
Perfil metódico, organizado e capaz de gerir várias solicitações.

Responsibilities

Assegurar suporte técnico de primeira e segunda linha a utilizadores, presencialmente e à distância.
Instalar, configurar e manter hardware, PCs, impressoras e dispositivos móveis.
Gerir e suportar redes: routers, switches, APs, firewalls e VPNs.
Monitorizar conectividade LAN/Wi‑Fi e resoluções de problemas.
Gerir telecomunicações: voz, equipamentos de comunicação e ligações.
Administrar contas de utilizador e permissões no Microsoft 365.
Realizar manutenção, atualizações de software e instalação de equipamentos.
Acompanhar instalações e configurações em vários escritórios de Portugal e Espanha.
Diagnosticar, registar e escalar incidentes técnicos.
Manter documentação técnica atualizada; implementar boas práticas de segurança.