Especialista em Assistência Internacional (PT/FR)

Eurofirms Group Portugal; Lisboa; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

A Eurofirms está a recrutar Operador de Assistência Internacional (M/F) para atuar na zona de Lisboa. A função envolve atendimento de pedidos de assistência em viagem e outras solicitações de clientes, com foco na satisfação do cliente.

Descrição das funções inclui organizar e acompanhar o envio de meios de assistência e acompanhar o processo, com horário full-time de 40 horas semanais em regime de horário rotativo das 08:00h às 20:00h.

Qualifications

• Experiência mínima de 6 meses em atendimento/Call center.
• Capacidade de lidar com volume diversificado de chamadas recebidas.
• Residência perto do local de trabalho.

Responsibilities

• Atender pedidos de assistência em viagem e outras solicitações de clientes.
• Organizar e acompanhar o envio de meios de assistência.
• Satisfazer as necessidades do cliente e acompanhar o processo.

Skills

Boa capacidade de comunicação

Gestão de chamadas

Education

Ensino médio (12º ano)

Job description

A Eurofirms está a recrutar Operador de Assistência Internacional (M/F) para atuar na zona de Lisboa. A função envolve atendimento de pedidos de assistência em viagem e outras solicitações de clientes, com foco na satisfação do cliente.

Descrição das funções inclui organizar e acompanhar o envio de meios de assistência e acompanhar o processo, com horário full-time de 40 horas semanais em regime de horário rotativo das 08:00h às 20:00h.