Encargado De Tienda

Nícoli; Lisboa; On-site; EUR 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de onboarding

Comisiones por objetivos

Job summary

Nícoli en Lisboa busca un/a Encargado/a de Tienda para liderar un equipo y reforzar la experiencia de compra. Buscamos un perfil con más de 6 años en retail, capaz de gestionar 5+ personas, analizar KPIs y asegurar la imagen de marca mediante visual merchandising, gestión de stock y servicio al cliente.

Ofrecemos turnos rotativos, salario fijo con comisiones y plan de onboarding. Formación continua y participación en la formación de nuevos integrantes de la marca.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 años en puestos similares gestionando equipos de 5 o más personas.
• Habilidades de liderazgo y comunicación.
• Enfoque en la experiencia del cliente y resultados.

Responsibilities

• Formación, seguimiento y gestión de conflictos
• Liderar y motivar al equipo
• Garantizar la experiencia cliente en tienda
• Análisis de KPIs para alcanzar objetivos
• Garantizar la imagen de marca mediante visual merchandising
• Gestión de stock

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Enfoque al cliente

Análisis de KPIs

Comunicación

Tools

Visual Merchandising

Gestión de stock

Job description

Lisboa, uno de nuestros puntos de venta más especiales. Queremos sumar a nuestro equipo a una persona apasionada por la moda, con sensibilidad y exigencia en cuanto al detalle, enfocada en la experiencia cliente y posicionamiento en la gestión de equipos. Buscamos un líder que inspire, cuide de la imagen de tienda y asegure una experiencia excepcional para cada cliente. Funciones principales

• Formación, seguimiento y gestión de conflictos
• Liderar y motivar al equipo
• Garantizar la experiencia cliente en tienda
• Establecer planes de acción para la consecución de objetivos a través del análisis de kpis
• Garantizar la imagen de marca a través de la aplicación de visual merchandasing
• Gestión de stock
• Experiencia previa de más de 6 años en posiciones similar, gestionando equipos de mínimo de 5 personas
• Habilidades comunicativas y de liderazgo
• Orientación al cliente y enfoque en resultados

Características

• Turnos rotativos con estabilidad horaria
• Salario fijo + comisiones en función de la consecución de objetivos
• Plan personalizado de Onboarding y formación durante las primeras semanas
• Participación directa en la formación de nuevos integrantes de la marca

Encargado De Tienda Lisbon, Portuguese Republic, PT