Empregado de Mesa de 2ª (M/F/N)

AP Hotels & Resorts; Maia; On-site; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Job summary

AP Hotels & Resorts procura Empregado de Mesa de 2ª para a unidade da Maia, integrada no AP Aeroporto Porto. O profissional assegura a qualidade de serviço, atende hóspedes e clientes com cortesia, e colabora na preparação e arrumação da sala, mantendo elevados padrões de higiene e apresentação.

A função exige disponibilidade para horários por turnos, boa comunicação e orientação ao cliente. Experiência em restauração é valorizada, com preferência por conhecimentos de francês e de outras línguas.

Qualifications

• Experiência e formação no sector da restauração.
• Orientação para o atendimento de excelência ao cliente.
• Conhecimento de inglês; francês preferencial.
• Boa capacidade comunicativa.
• Gosto pelo trabalho em equipa.
• Boa capacidade de organização e limpeza.
• Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.

Responsibilities

• Servir refeições e bebidas a hóspedes e clientes.
• Colaborar na arrumação das salas e no arranjo das mesas.
• Velar pela limpeza dos utensílios.
• Executar serviços preparatórios na sala.
• Emitir as contas e consumos e cobrar as respetivas importâncias.
• Assegurar a fidelização dos clientes através de uma atitude profissional.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipa

Organização

Inglês

Education

Restauração - experiência/ formação

Job description

Empregado de Mesa de 2ª (M/F/N) - AP Aeroporto Porto

O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira na Maia

O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.

Responsabilidades:

• Servir refeições e bebidas a hóspedes e clientes;
• Colaborar na arrumação das salas e no arranjo das Mesas;
• Velar pela limpeza dos utensílios;
• Executar quaisquer serviços preparatórios na sala
• Emitir as contas e consumos e cobrar as respetivas importâncias;
• Assegurar a fidelização dos clientes através de uma atitude profissional.

Requisitos:

• Experiência e Formação o profissional no sector da Restauração;
• Orientação para a excelência no atendimento de clientes;
• Conhecimento de inglês, francês preferencial e valorizamos conhecimentos de outras línguas;
• Boa capacidade comunicativa;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Boa Capacidade de Organização e Limpeza;
• Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.

Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts!