Dutch-Speaking Customer Support — Lisbon On-site, Global Team

Cross Border Talents; Lisboa; On-site; EUR 19,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Training en begeleiding

Internationale werkomgeving

Ploegendiensten

Job summary

Cross Border Talents zoekt klantenservice-medewerkers in Lissabon, Portugal, die vloeiend Nederlands spreken (C1/C2) en Engels op B2-niveau. Je helpt klanten via telefoon, e-mail of chat, beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor een positieve klantervaring binnen diverse sectoren.

Training en een internationale werkomgeving worden geboden. De functie vereist bereidheid om op locatie in Lissabon te werken en kan ploegendiensten omvatten.

Qualifications

• Nederlands op C1/C2-niveau en Engels op B2-niveau.
• Goede communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
• Klantgerichte instelling en leergierigheid.
• Bereidheid om in Lissabon te werken en ploegendiensten mogelijk.

Responsibilities

• Klanten helpen via telefoon, e-mail of chat, afhankelijk van de functie.
• Vragen beantwoorden, problemen oplossen en passende oplossingen bieden.
• Zorgen voor een positieve klantervaring binnen verschillende diensten en sectoren.

Skills

Dutch (C1/C2)

English (B2)

Communication skills

Problem solving

Customer focus

Job description

Cross Border Talents zoekt klantenservice-medewerkers in Lissabon, Portugal, die vloeiend Nederlands spreken (C1/C2) en Engels op B2-niveau. Je helpt klanten via telefoon, e-mail of chat, beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor een positieve klantervaring binnen diverse sectoren.

Training en een internationale werkomgeving worden geboden. De functie vereist bereidheid om op locatie in Lissabon te werken en kan ploegendiensten omvatten.