Customer Service - Estágio IEFP

Noatum; Castanheira do Ribatejo; Presencial; EUR 8928 - 11 160; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Estágio remunerado

Formação e desenvolvimento

Possibilidade de integração na empresa

Resumo da oferta

Uma empresa de logística internacional está à procura de um estagiário para a área de Customer Service em Castanheira do Ribatejo. O estágio, com duração de 6 meses e bolsa IEFP, envolve apoio em operações diárias, gestão de reclamações e faturação a clientes. O candidato deve ter inscritos ao IEFP e qualificações no nível 4 ou 5. Conhecimentos em inglês e espanhol são preferidos. A empresa oferece formação e oportunidades de integração.

Qualificações

• Inscrição no IEFP para estágio profissional.
• Conhecimentos na área de logística.
• Dinâmico e responsável.

Responsabilidades

• Apoiar comunicação com clientes nas operações diárias.
• Acompanhar o trabalho da equipa de operações.
• Gerir incidentes e reclamações.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Conhecimentos de Inglês

Conhecimentos de Espanhol

Responsabilidade

Formação académica

Nível 4 e 5 (Ensino Secundário)

Ferramentas

Software de gestão logística

Descrição da oferta de emprego

Noatum é uma multinacional líder em serviços marítimos, logísticos e portuários, reconhecida pelos seus mais de 50 anos de atividade pela excelência no serviço e pelo seu corpo técnico especializado.

A Noatum Logistics atua como um operador logístico abrangente, fornecendo soluções específicas e de valor acrescentado para a cadeia de abastecimento de todos os seus clientes, especializando-se em transporte internacional, carga de projeto, logística e alfândega.

Atuamos em cerca de 25 países com forte presença na América do Norte, América do Sul, Europa, Norte de África, Golfo Pérsico e Ásia.

Atualmente estamos a procurar alguém interessado em integrar num Estágio Profissional através do IEFP para Customer Service no nosso armazém situado na Castanheira do Ribatejo.

Para tal, procuramos profissionais inscritos no IEFP com Qualificações de nível 4 e 5 (Ensino Secundário), com conhecimentos na área da logística e com vontade de desenvolver uma carreira neste setor.

Descrição Das Atividades

• Apoio na comunicação com clientes das operações diárias;
• Apoio no acompanhamento do trabalho da equipa de operações;
• Apoio na gestão de incidentes e reclamações;
• Apoio de operações complexas;
• Ter um papel de ligação entre áreas para assuntos comuns;
• Faturação a clientes;
• Classificação de faturas;
• Marcação e gestão de transportes;
• Acompanhamento de todo o processo logístico.

Requisitos mínimos

• Experiência na área;
• Responsável e dinâmica;
• Preferência em conhecimentos de Espanhol e Inglês;
• Conhecimentos informáticos;
• Trabalho em equipa.

Oferecemos

• Estágio remunerado com Bolsa IEFP com duração de 6 meses;
• Formação e desenvolvimento na área;
• Possibilidade de integração na empresa.

#Noatum Logistics