Cowork Cafe Attendant - Porto Mouco

Outsite; Porto; On-site; USD 14,013 - 21,020; Full time

Job summary

Uma empresa inovadora está em busca de um Atendente de Café para se juntar à sua equipe em Porto. Nesta função, você será responsável por oferecer um serviço excepcional, atendendo os clientes e garantindo que todos os processos de operação do café sejam realizados com alta qualidade. Se você possui experiência em alimentos e bebidas, é organizado e tem uma mentalidade centrada no cliente, esta é uma oportunidade perfeita para você. Junte-se a uma equipe dinâmica e ajude a criar uma experiência memorável para os clientes enquanto trabalha em um ambiente vibrante e colaborativo.

Qualifications

• Mínimo de 1 ano de experiência em Alimentos e Bebidas.
• Fluência em Português e Inglês é essencial.

Responsibilities

• Atender o balcão de alimentos, fazer pedidos e comunicar com a equipe da cozinha.
• Preparar e servir café especial e ajudar com refeições simples.

Skills

Experiência em Alimentos e Bebidas

Conhecimento de processos de front e back of the house

Habilidades matemáticas básicas

Habilidades organizacionais e de multitarefa

Fluência em Português e Inglês

Orientação ao cliente

Trabalho em equipe

Tools

Sistema POS

Job description

The Cowork Cafe Attendant is responsible for assisting in the front-of-house operations of the Cowork Cafe at Outsite Mouco; while delivering a consistent, high-quality product, providing excellent customer service, and driving results to maximize revenues, customer satisfaction, and the overall operational goals.

REQUIREMENTS

• At least 1 year of Food and Beverage experience
• Knowledge of front and back of the house processes
• Basic knowledge of food presentation, preparation, and handling
• Possess basic math skills and can operate POS system
• Exceptional organizational and multitasking skills
• Must have a high level of customer service and customer-centric disposition
• Team player
• High hustle: willing to get your hands dirty as necessary to move fast and get things done.
• Must align with the company’s missions and values
• Needs to be fluent in both Portuguese and English
• Must be based in Porto

KEY RESPONSIBILITIES

• Attending the food counter, taking orders, and accurately communicating with kitchen staff effectively;
• Preparing and serving specialty coffee, drinks, and helping with simple meals;
• Setting up during opening and closing;
• Assisting with special events as needed;
• Controlling food costs by prioritizing inventory management and keeping track of goal;
• Ensuring an outstanding customer service experience;
• Maintaining high standards in all processes and consistency in both FOH and BOH;
• Controlling and managing the access of the Coworking space for members and guests;
• Assisting customers that purchase the daily, weekly, and monthly Coworking space passes.

Schedule

Includes working weekends when needed

Start Date

April 2025

Contract Type

6th Month Contract (with potential renewal upon evaluation)

Compensation

To be determined based on experience

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Management and Manufacturing

Industries

Travel Arrangements