Courier de Elite: Entregas Ágeis e Recolhas Precisas

Deutsche Post; Póvoa de Santa Iria; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

A DHL EXPRESS em Portugal está a recrutar um Courier para o departamento de Operações, reportando ao Lead Courier & OPS Support. A função garante recolhas e entregas conforme os standards de serviço e os procedimentos Global SOP, bem como informação da atividade PuD.

Localização em Póvoa de Santa Iria (Lisboa). Requer 12º ano, carta de condução com ≥2 anos, bons conhecimentos de Inglês/Português e Office 365, com foco em atendimento e segurança.

Qualifications

• 12º ano de escolaridade.
• Experiência prévia em entregas/recolhas (preferencial).
• Carta de condução com pelo menos 2 anos.
• Conhecimento da zona geográfica de atuação.
• Bons conhecimentos de Inglês e Português.
• Conhecimentos do Office 365.

Responsibilities

• Recolher envios atribuídos, seguindo GSOP.
• Verificar material e confirmar informações na recolha.
• Usar scanner/pistola laser ou similares.
• Registar incidentes de serviço com check points GSOP.
• Garantir atendimento de qualidade aos clientes durante recolhas/entregas.
• Elaborar relatórios operacionais dentro dos prazos.
• Conduzir com segurança e reportar acidentes.
• Identificar oportunidades de negócio (sales lead) para a DHL.

Skills

Comunicação

Trabalho em equipa

Foco em resultados

Office 365

Education

12º ano escolaridade

Tools

Office 365

Job description

A DHL EXPRESS em Portugal está a recrutar um Courier para o departamento de Operações, reportando ao Lead Courier & OPS Support. A função garante recolhas e entregas conforme os standards de serviço e os procedimentos Global SOP, bem como informação da atividade PuD.

Localização em Póvoa de Santa Iria (Lisboa). Requer 12º ano, carta de condução com ≥2 anos, bons conhecimentos de Inglês/Português e Office 365, com foco em atendimento e segurança.