Coordenador da Frente de Loja – Clientes e Vendas

Makro Portugal; Vila Nova de Gaia; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Seguro de saúde

Plano de formação

Descontos para funcionários

Bónus anual

Job summary

A Makro Portugal, líder no canal HoReCa, procura um profissional para a função na secção de loja, reportando ao Department Manager. O colaborador atuará para aumentar as vendas, satisfazer clientes e manter padrões de qualidade.

Integrar-se-á numa equipa dedicada, com oportunidades de formação e crescimento. O candidato ideal possui 12º ano, experiência em loja, HACCP e conhecimentos de informática, com disponibilidade para horários rotativos de Segunda a Domingo.

Qualifications

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório)
• Experiência prévia na secção frente de loja (preferencial)
• Formação em HACCP e Segurança Alimentar (preferencial)
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Fluência em Inglês (preferencial)
• Disponibilidade para horários e folgas rotativas entre Segunda a Domingo.

Responsibilities

• Aconselhar os clientes com abordagem proativa de venda, personalizada às necessidades de negócio.
• Suportar ações comerciais/promocionais com o Line Manager para potenciar as vendas.
• Promover venda cruzada em colaboração com outras secções e com a equipa de Força de Vendas.
• Acompanhar indicadores da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros.
• Implementar e acompanhar ações de melhoria para resultados: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, eficiência operacional.
• Contribuir para o desenvolvimento, motivação e gestão da equipa da secção.
• Assumir a gestão da equipa na ausência do Department Manager.

Skills

Inglês

Comunicação

Trabalho em equipa

Organização

Tomada de decisão

Education

12º ano

HACCP e Segurança Alimentar

Tools

Informática (Office)

Job description

A Makro Portugal, líder no canal HoReCa, procura um profissional para a função na secção de loja, reportando ao Department Manager. O colaborador atuará para aumentar as vendas, satisfazer clientes e manter padrões de qualidade.

Integrar-se-á numa equipa dedicada, com oportunidades de formação e crescimento. O candidato ideal possui 12º ano, experiência em loja, HACCP e conhecimentos de informática, com disponibilidade para horários rotativos de Segunda a Domingo.