Coordenador(a) de Frente de Loja — Potencie Vendas e Equipa

Makro Portugal; Albufeira; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Seguro de saúde

Plano de formação inicial e contínuo

Descontos para funcionários

Job summary

Makro Portugal procura profissional para integrar a equipa na secção de loja, contribuindo proativamente para o aumento de vendas e garantido o atendimento de alta qualidade aos clientes. Reportará ao Department Manager e terá responsabilidade na gestão da equipa, planeamento e implementação de ações para cumprir as metas.

São valorizadas experiência anterior na frente de loja, formação em HACCP e inglês, bem como disponibilidade para horários rotativos.

Qualifications

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório).
• Experiência prévia na secção frente de loja (preferencial)
• Formação em HACCP e Segurança Alimentar (preferencial)
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Fluência em Inglês (preferencial)
• Disponibilidade para horários e folgas rotativas entre Segunda a Domingo.

Responsibilities

• Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio.
• Suportar ações comerciais/promocionais em conjunto com o seu Line Manager, por forma a potenciar as vendas.
• Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas.
• Acompanhar os indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros.
• Implementar, sugerir e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros.
• Contribuir para o desenvolvimento, motivação e gestão da equipa da secção.
• Assumir a gestão da equipa na ausência do Department Manager, garantindo o alinhamento e o foco na eficiência operacional.

Skills

Organização

Criatividade

Atenção aos detalhes

Interação com stakeholders

Tomada de decisão

Gestão de prioridades

Orientação ao cliente

Comunicação

Fluência em Inglês

Education

12º ano

Tools

Informática básica

Job description

Makro Portugal procura profissional para integrar a equipa na secção de loja, contribuindo proativamente para o aumento de vendas e garantido o atendimento de alta qualidade aos clientes. Reportará ao Department Manager e terá responsabilidade na gestão da equipa, planeamento e implementação de ações para cumprir as metas.

São valorizadas experiência anterior na frente de loja, formação em HACCP e inglês, bem como disponibilidade para horários rotativos.