Contract Computer Support Specialist — Visa & Housing Included

Mapleclass Education; Braga; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Accommodation

Visa sponsorship

Round-trip ticket

Resumo da oferta

A MapleClass Education, localizada em Braga, Portugal, procura um Contract Computer Support Specialist para prestar assistência técnica a clientes por telefone, e-mail ou presencialmente. O papel requer pelo menos 2 anos de experiência em suporte informático e domínio de Windows e Mac OS.

Será valorizada uma licenciatura e fortes competências de comunicação, com prioridade a resolução de problemas de hardware e software, bem como manter registos precisos.

Qualificações

• 2+ anos de experiência em suporte informático.
• Domínio de Windows e Mac OS.
• Licenciatura preferencial.

Responsabilidades

• Fornecer assistência técnica a clientes por telefone, e-mail ou presencialmente.
• Efetuar diagnóstico de problemas de hardware e software.
• Manter registos/documentação atualizados.

Conhecimentos

Windows

Mac OS

Comunicação

Formação académica

Licenciatura

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

MapleClass Education in Braga, Portugal is seeking a Contract Computer Support Specialist to provide technical assistance to clients via phone, email or in person, troubleshoot hardware and software, and maintain records. The role requires 2+ years in computer support, proficiency in Windows and Mac OS, and strong communication; a Bachelor's degree is preferred. The position offers accommodation, visa sponsorship, and a round-trip ticket.