Content Moderator – Lissabon, Portugal

Bcrecruitment; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaris €1.100 bruto/maand

Complexiteitsbonus €100/maand

Maaltijdvergoeding €7,63 netto/dag

Welkomstbonus €2.000 uitbetaald in 12月

Zorgverzekering beschikbaar vanaf dag

Resumo da oferta

Content Moderator in Lissabon, Portugal, beoordeelt Nederlandse gebruikersinhoud volgens het platformbeleid en werkt in een snelle 24/7-omgeving. Vereist moedertaal Nederlands (C2) en Engels (B2+). Ervaring in klantenservice is een pré maar niet vereist. Salaris van €1.100 bruto/maand, plus bonussen en verhuisondersteuning.

Locatie: Lissabon, op kantoor. Contract: voltijd, 6 maanden. Startdatum: 22 oktober. Diensten omvatten 24/7 roosters en 2 vrije dagen.

Qualificações

• Moedertaal Nederlands (C2) en Engels (B2+) vereist.
• Ervaring in klantenservice is een pré, maar niet vereist.
• Goede computervaardigheden en het vermogen om snel nieuwe systemen te leren.
• Bereidheid om gevoelig of mogelijk schokkende content te beoordelen.
• Flexibel inzetbaar in wisselende 24/7-diensten.

Responsabilidades

• Beoordeel en modereer door gebruikers gemaakte content in het Nederlands volgens het platformbeleid
• Neem nauwkeurige, consistente beslissingen binnen vaste tijdslimieten
• Werk aan kwaliteits- en productiviteitsdoelen
• Zet onduidelijke of risicovolle zaken door
• Volg doorlopende training en welzijnsondersteuning

Conhecimentos

Nederlands (C2)

Engels (B2+)

Descrição da oferta de emprego

Een toonaangevend wereldwijd customer-experience-bedrijf (BPO) breidt zijn team in Lissabon, Portugal uit en zoekt een Content Moderator. Je helpt een wereldwijd shortvideo-platform veilig te houden door content te beoordelen aan de hand van het beleid van het platform. Als Content Moderator in het Nederlands beoordeel je online content aan de hand van het beleid van het platform in een snelle omgeving. Let op: je bekijkt gevoelig of mogelijk schokkend materiaal en werkt in wisselende 24/7-diensten.

Wat ga je doen

• Beoordeel en modereer door gebruikers gemaakte content in het Nederlands volgens het platformbeleid
• Neem nauwkeurige, consistente beslissingen binnen vaste tijdslimieten
• Werk aan kwaliteits- en productiviteitsdoelen
• Zet onduidelijke of risicovolle zaken door
• Volg doorlopende training en welzijnsondersteuning

Wie zoeken we

• Moedertaalniveau Nederlands (C2) en vloeiend Engels (B2+), zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring in klantenservice is een pré, maar niet vereist
• Goede computervaardigheden en het vermogen om snel nieuwe systemen te leren
• Je vindt het prima om gevoelige of mogelijk schokkende content te beoordelen
• Flexibel inzetbaar in wisselende 24/7-diensten

Wat bieden we

• Salaris: €1.100 bruto per maand (uitbetaald in 14 salarissen per jaar)
• Complexiteitsbonus: €100 per maand
• Maaltijdvergoeding: €7,63 netto per gewerkte dag
• Welkomstbonus: €2.000, uitbetaald in 12 maandelijkse termijnen gedurende het eerste jaar
• Particuliere zorgverzekering: beschikbaar vanaf dag 1 tegen een maandelijkse bijdrage, gratis na 6 maanden contract

Ondersteuning bij verhuizen

• Kandidaten die uit het buitenland komen: een kamer in een gedeeld appartement tot 12 maanden, met huur en nutsvoorzieningen rechtstreeks ingehouden op je loonstrook (details tijdens de screening)
• Vliegtickets worden niet vergoed

Locatie, werktijden en start

• Locatie: Lissabon, Portugal — op kantoor
• Werktijden: maandag t/m zondag, wisselende diensten 24/7 (2 wisselende vrije dagen)
• Contract: Voltijd, contract van 6 maanden
• Start: 22 okt — en we plaatsen je in de eerstvolgende beschikbare groep