Consultores comerciais (m/f/d) para linha de contacto nacional

Salesland; Porto; Vor Ort; EUR 10.000 - 13.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Descontos para colaboradores

Coaching profissional

Equipamentos de trabalho

Progressão de carreira

Reconhecimento por KPI

Zusammenfassung

SALES LAND PORTUGAL procura consultores comerciais para o centro de contacto no Porto. A função envolve atuar como consultor remoto de stock e produtos, analisar vendas das SKU e apoiar PDVs com conhecimento da marca em regime part-time 31h/semana.

Oferece contrato de trabalho, salário base mais prémios por KPI, descontos para colaboradores, equipamentos de trabalho e planos de coaching para progressão de carreira.

Qualifikationen

• Experiência mínima em contact center (apoio ou venda) e contacto telefónico com cliente.
• Boa comunicação comercial e interpessoal com foco em soluções.
• Atitude positiva, proatividade e orientação para resultados.

Aufgaben

• Atuar como consultor remoto de stock e produtos da marca nos pontos de venda.
• Analisar comportamento de vendas das SKU's e apoiar PDV's com conhecimento da marca.
• Escalar questões à gestão do projeto quando necessário.

Kenntnisse

Contato com cliente

Fluência PT

Contact Center

Habilidades comerciais

Relação interpessoal

Proatividade

Resolução de problemas

Jobbeschreibung

• Programa de descontos para colaboradores/as SALESLAND;

A SALESLAND PORTUGAL, empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTACTO, localizado no Porto, consultores comerciais (m/f/d) para linha de contacto de uma marca de renome internacional no setor do tabaco.

Neste projeto, as funções passam por:

• Neste projeto, os Agentes atuarão como consultores remotos de stock e produtos da marca nos pontos de venda;
• Deverão investigar e analisar o comportamento de vendas das diferentes SKU's (produtos);
• Deverão atuar como consultores especializados, apoiando os PDV's nas suas dúvidas e questões através do seu conhecimento sobre a marca e produtos, e, sempre que necessário, escalando questões/problemas apresentados à gestão do projeto.

O que temos para oferta?

• Contrato de Trabalho;
• Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
• Programa de descontos para colaboradores/as SALESLAND;
• Horário de 6 horas/dia de Terça a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00);
• Part-time de 31H / semanais;
• Integração em Multinacional de referência no sector;
• Equipamentos para desempenho de funções;
• Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
• Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.

O que procuramos?

• Gosto pelo contato via telefone com Cliente;
• Fluência na língua portuguesa (obrigatório);
• Com experiência de trabalho em Contact Center (mínima 6 meses) - apoio ou venda;
• Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal;
• Alta orientação para soluções e resolução de problemas;
• Atitude positiva e proativa.

Conhecimentos Técnicos / Específicos:

para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador. Todas as demais ferramentas específicas são alvo de formação interna.

Temos espaço para o seu TALENTO