Consultor De Serviço

Nortempo; Braga; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação interna especializada

Integração numa equipa técnica e multi

Possibilidade de crescimento

Job summary

A Nortempo encontra-se a recrutar Consulto de Vendas (M/F) em Braga para cliente de referência no setor automóvel. O profissional será responsável pela receção de serviços, encaminhamento para oficina e gestão de diagnósticos de serviços.

Proatividade, forte comunicação e conhecimentos básicos de informática são essenciais. Formação interna e oportunidade de crescimento estão entre as ofertas da empresa.

Qualifications

• Bons conhecimentos de atendimento ao público e comunicação.
• Conhecimento básico do funcionamento de oficinas e reparações.
• Experiência em receção de serviços e em processos de encomendas/faturação.

Responsibilities

• Implementar processos de pós-venda e coordenar interfaces organizacionais.
• Encaminhar para a oficina os processos de reparação para estimar o trabalho.
• Preparar e conduzir diagnósticos de serviços.
• Encaminhar processos de encomendas e faturação.
• Realizar devoluções de viaturas e gerir garantias.

Skills

Forte capacidade de comunicação

Proatividade

Aptidão para lidar com diferentes tipo

Conhecimentos informáticos básicos

Education

12º ano

Job description

A Nortempo encontra-se a recrutar Consulto de Vendas (M/F) em Braga para cliente de referência no setor automóvel.

Requisitos:

• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
• Conhecimentos básicos sobre o funcionamento dos trabalhos de oficina e processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho;
• Com experiência em receção de serviços destinados à oficina nomeadamente condução e preparação dos diagnósticos de serviços;
• Experiência em processos de encomendas e faturação;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Forte capacidade de comunicação;
• Aptidão para lidar com diferentes tipos de pessoas;
• Proatividade, Resiliência e Foco;

Funções:

• Implementação de processos do após venda conhecendo todas as interfaces organizacionais;
• Encaminhar para a oficina os diferentes processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho;
• Preparação e condução dos diagnósticos de serviços;
• Encaminhar processos de encomendas e faturação;
• Realização de devoluções de viaturas;
• Garantias e condições contratuais;

O que oferecemos

• Formação interna especializada;
• Integração numa equipa técnica e multidisciplinar;
• Possibilidade de crescimento profissional.

#001

Nortempo – Empresa de Trabalho Temporário, Lda (nº Alvará 66 de 31/10/1991) e Nortex – Prestação de Serviços, Lda