Consultor de Serviços (M/F)

Grupo Nortempo; Porto; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Job summary

Grupo Nortempo encontra-se a recrutar Consultor de Serviços (M/F) para conceituada empresa situada no Porto, com atuação na pós-venda, encaminhando para a oficina os diferentes processos de reparação e estimando o trabalho.

O/a candidato/a deve ter pelo menos o 12º ano, experiência na receção de serviços destinados à oficina, conhecimentos informáticos básicos e boa capacidade de comunicação e proatividade, integrando uma empresa sólida e em crescimento.

Qualifications

• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano.
• Experiência profissional em receção de serviços destinados à oficina, nomeadamente, condução e preparação dos diagnósticos de serviços.
• Experiência profissional em processos de encomendas e faturação.
• Conhecimentos básicos sobre o funcionamento dos trabalhos de oficina e processos de reparação, de modo a estimar corretamente o trabalho.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Capacidade de comunicação.
• Proatividade.

Responsibilities

• Implementação de processos do após venda conhecendo todas as interfaces organizacionais.
• Encaminhar para a oficina os diferentes processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho.
• Preparação e condução dos diagnósticos de serviços.
• Encaminhar processos de encomendas e faturação.
• Realização de devoluções de viaturas.
• Garantias e condições contratuais.

Skills

Comunicação

Proatividade

Informática básica

Education

12º ano

Job description

Grupo Nortempo encontra-se a recrutar Consultor de Serviços (M/F) para conceituada empresa situada no Porto.

Descrição

• Implementação de processos do após venda conhecendo todas as interfaces organizacionais;
• Encaminhar para a oficina os diferentes processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho;
• Preparação e condução dos diagnósticos de serviços;
• Encaminhar processos de encomendas e faturação;
• Realização de devoluções de viaturas;
• Garantias e condições contratuais.

Requisitos

• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
• Experiência profissional em receção de serviços destinados à oficina, nomeadamente, condução e preparação dos diagnósticos de serviços;
• Experiência profissional em processos de encomendas e faturação;
• Conhecimentos básicos sobre o funcionamento dos trabalhos de oficina e processos de reparação, de modo a estimar corretamente o trabalho;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Capacidade de comunicação;
• Proatividade.
• Vencimento de acordo com a função;
• Integração direta numa empresa sólida e em crescimento.