Consultor(a) de Vendas: Transforme Casas com Soluções

IKEA; Aveiro; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Restaurante de Colaboradores

Horários antecipados

Apoio social

Bónus anual

Descontos em parcerias

Formação contínua

Resumo da oferta

A IKEA procura talentos para a equipa de vendas em Aveiro, com foco em ajudar clientes a encontrar soluções de mobiliário e decoração para tornar a casa mais bonita e prática. Participarás no atendimento, compreenderás as necessidades dos clientes e apresentarás soluções ajustadas aos produtos e serviços disponíveis, mantendo a organização da área de venda e contribuindo para os resultados.

Valoriza-se curiosidade, empatia, boa comunicação e vontade de aprender, com possibilidades de formação

Qualificações

• Gosto pelo atendimento ao cliente com comunicação confiante e empática.
• Interesse por design, mobiliário e decoração; ajudar clientes a criar a casa de sonho.
• Foco em compreender necessidades e apresentar soluções ajustadas com os produtos.
• Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos para melhorar a experiência de compra.
• Abordagem flexível, recetiva a mudanças e espírito de iniciativa.
• Podemos valorizar experiência em vendas ou apoio ao cliente.

Responsabilidades

• Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes.
• Ter curiosidade; abordar os clientes com empatia e escuta ativa para explorar necessidades e sonhos.
• Garantir que os espaços de venda têm comunicação adequada para que os clientes possam comprar de forma autónoma.
• Analisar as capacidades do espaço de venda disponível com base na informação do sistema.
• Ter visão sobre como os canais de vendas IKEA (lojas, estúdios, site e app) podem ser integrados na experiência de compra.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Design de mobiliário

Comunicação confiante

Empatia

Proatividade

Vontade de aprender

Descrição da oferta de emprego

A IKEA procura talentos para a equipa de vendas em Aveiro, com foco em ajudar clientes a encontrar soluções de mobiliário e decoração para tornar a casa mais bonita e prática. Participarás no atendimento, compreenderás as necessidades dos clientes e apresentarás soluções ajustadas aos produtos e serviços disponíveis, mantendo a organização da área de venda e contribuindo para os resultados.

Valoriza-se curiosidade, empatia, boa comunicação e vontade de aprender, com possibilidades de formação