Consultor(a) de Call Center – Vendas & Seguros | Híbrido

Adecco (Portugal); Lisboa; Hybrid; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial remunerada

Contrato direto com o cliente final

Salário base + Subsídio de alimentação

Prémios mensais e semestrais atrativos

Horário fixo

Modelo de trabalho híbrido

Job summary

Adecco (Portugal) procura Assistentes de Call Center para Lisboa, em regime híbrido/remoto. O/la candidato/a ideal é comunicativo/a, orientado/a a resultados e com boa capacidade de argumentação.

A função envolve contactos inbound/outbound com clientes, identificação de necessidades, apresentação de soluções de seguros e gestão de propostas, com formação inicial remunerada e horário fixo de segunda a sexta, das 11h às 20h.

Qualifications

• Perfil comercial adequado para venda e retenção de clientes.
• Excelência em argumentação e contornar objeções.
• Habilitações ao nível do 12º ano com certificado.
• Experiência em Call Center/Vendas será valorizada.
• Bons conhecimentos de informática.
• Domínio da língua portuguesa falada e escrita.
• Inglês valorizado.

Responsibilities

• Realização de contactos telefónicos inbound e outbound (leads e carteira de clientes).
• Levantamento de necessidades e análise do perfil do cliente.
• Identificação de oportunidades comerciais e prospeção ativa.
• Apresentação de soluções no setor segurador (auto, vida, saúde).
• Elaboração de simulações e propostas comerciais.
• Acompanhamento e follow-up de propostas.
• Conversão de contactos em vendas (cross-selling e up-selling).
• Garantia de qualidade de serviço e experiência do cliente.

Skills

Perfil comercial

Argumentação

Informática

Português

Inglês

Education

12º ano

Job description

Adecco (Portugal) procura Assistentes de Call Center para Lisboa, em regime híbrido/remoto. O/la candidato/a ideal é comunicativo/a, orientado/a a resultados e com boa capacidade de argumentação.

A função envolve contactos inbound/outbound com clientes, identificação de necessidades, apresentação de soluções de seguros e gestão de propostas, com formação inicial remunerada e horário fixo de segunda a sexta, das 11h às 20h.