Consultor(a) de Admissões Presenciais e Matrículas

IPAM; Porto; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de inovação

Oportunidade de crescimento

Participação na definição de processos

Modelo de trabalho orientado a results

Job summary

A Universidade Europeia procura um Admissions Advisor F2F para atrair e matricular novos estudantes, estabelecendo contatos presenciais e por telefone e apoiando-se em CRM. Colabora na promoção de uma universidade internacional de referência, assegurando padrões de desempenho e qualidade para estudantes e empregadores.

Requisitos incluem licenciatura (preferencial), inglês sólido, experiência em atendimento ao cliente e domínio do Office.

Qualifications

• Licenciatura (preferencial) concluída.
• Inglês sólido.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente no setor de serviços.
• Conhecimento de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
• Boa capacidade de negociação e argumentação.
• Foco em resultados, resiliência e organização.

Responsibilities

• Apoiar futuros alunos na escolha da formação.
• Registar informações em CRM.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos de admissão e matrícula a novos estudantes.

Skills

Comunicação

Inglês avançado

Negociação

Organização

Resiliência

Resultados

Proatividade

Education

Licenciatura

Tools

Microsoft Office

CRM

Job description

A Universidade Europeia procura um Admissions Advisor F2F para atrair e matricular novos estudantes, estabelecendo contatos presenciais e por telefone e apoiando-se em CRM. Colabora na promoção de uma universidade internacional de referência, assegurando padrões de desempenho e qualidade para estudantes e empregadores.

Requisitos incluem licenciatura (preferencial), inglês sólido, experiência em atendimento ao cliente e domínio do Office.