Automotive After-Sales Concierge & Service Coordinator

MIRP - Univex Comércio de Automóveis, S.U.L.; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde e de vida

Subsídio de Alimentação

Cantina da empresa

Fruta e café à disposição

Resumo da oferta

A MIRP - Univex Comércio de Automóveis, S.U.L. está a procurar um Rececionista de Após-Venda em Lisboa. O profissional será responsável por garantir a receção de viaturas de forma cordial, atendendo clientes internos e externos. São esperadas excelentes capacidades de comunicação e uma orientação para vendas.

Os candidatos devem ter o 12º ano de escolaridade e experiência no atendimento ao público. A empresa oferece um salário base com variáveis, seguro de saúde e subsídio de alimentação.

Qualificações

• Experiência profissional que envolve contacto com o público.
• Experiência em negociação e elaboração de orçamentos.
• Experiência em atendimento em grandes superfícies ou oficinas.

Responsabilidades

• Receber e atender clientes na oficina de forma cordial e profissional.
• Agendar marcações de serviços e reparações de viaturas.
• Registar ordens de reparação e acompanhar o processo administrativo.
• Informar clientes sobre prazos e custos estimados.
• Gerir chamadas telefónicas e mensagens de clientes.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Capacidades de escuta ativa

Orientado(a) para objetivos

Perfil analítico e comercial

Espírito de equipa

Orientação para vendas

Grande capacidade de comunicação

Proatividade

Formação académica

12º ano de escolaridade

Ferramentas

Excel

Word

DMS Auto-Line

Descrição da oferta de emprego

A MIRP - Univex Comércio de Automóveis, S.U.L. está a procurar um Rececionista de Após-Venda em Lisboa. O profissional será responsável por garantir a receção de viaturas de forma cordial, atendendo clientes internos e externos. São esperadas excelentes capacidades de comunicação e uma orientação para vendas.

Os candidatos devem ter o 12º ano de escolaridade e experiência no atendimento ao público. A empresa oferece um salário base com variáveis, seguro de saúde e subsídio de alimentação.