Coimbra | Gestão De Clientes E Canais Digitais

Wondercom; Coimbra; Vor Ort; EUR 10.000 - 15.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato de trabalho

Formação remunerada

Ambiente de trabalho excelente

Oportunidades de crescimento

Horário de segunda a sexta

Zusammenfassung

A Wondertrade, empresa do Grupo Wondercom, procura reforçar a equipa em Coimbra para apoiar clientes por telefone e plataformas digitais. A função envolve compreender necessidades, apresentar soluções e manter um serviço próximo e personalizado, contribuindo para uma excelente experiência de contacto.

Oferecemos contrato estável, formação inicial remunerada e oportunidades reais de crescimento, com horário de segunda a sexta-feira e ambiente de trabalho estimulante na cidade de Coimbra.

Qualifikationen

• Boa capacidade de comunicação oral e escrita.
• Iniciativa, organização e responsabilidade no desempenho das tarefas.
• Disponibilidade imediata para iniciar a função.

Aufgaben

• Gerir e acompanhar clientes através de contacto telefónico e plataformas digitais.
• Compreender as necessidades de cada cliente e apresentar as soluções adequadas.
• Acompanhar campanhas e garantir um serviço próximo e personalizado.
• Contribuir para uma experiência positiva em cada contacto.

Kenntnisse

Boa comunicação

Contato com pessoas

Iniciativa

Organização

Trabalho em equipa

Disponibilidade imediata

Jobbeschreibung

Passas o dia entre chamadas, mensagens, redes sociais e e-mails? Talvez já tenhas mais competências do que imaginas.

Na Wondertrade, empresa do Grupo Wondercom, acreditamos que comunicar bem continua a ser uma das competências mais valiosas. Estamos a reforçar a equipa em Coimbra e procuramos pessoas que gostem de trabalhar com clientes, comunicar através de diferentes canais e fazer parte de um projeto em crescimento.

O que vais fazer

• Gerir e acompanhar clientes através de contacto telefónico e plataformas digitais.
• Compreender as necessidades de cada cliente e apresentar as soluções mais adequadas.
• Acompanhar campanhas e garantir um serviço próximo e personalizado.
• Contribuir para uma experiência positiva em cada contacto.

O perfil que procuramos

• Boa capacidade de comunicação.
• Gosto pelo contacto com pessoas.
• Espírito de iniciativa.
• Organização e sentido de responsabilidade.
• Facilidade em trabalhar em equipa.
• Disponibilidade imediata.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho.
• Salário base + subsídios + prémios de desempenho.
• Formação inicial especializada e remunerada.
• Excelente ambiente de trabalho.
• Oportunidades reais de crescimento profissional.
• Horário de segunda a sexta-feira.

Local de trabalho: Coimbra

Se gostas de comunicar e procuras um projeto onde possas evoluir, a Wondertrade pode ser o próximo passo da tua carreira.