Coimbra | Gestão de Clientes e Plataformas Digitais (M/F)

Wondercom; Coimbra; On-site; EUR 15,000 - 23,000; Full time

Job summary

A Wondercom procura um profissional dinâmico para acompanhar clientes, gerir contactos por telefone e plataformas digitais, entender necessidades e apresentar soluções adequadas com foco numa experiência positiva.

O candidato ideal deve comunicar bem, ter empatia, ser organizado, ter iniciativa e disponibilidade imediata para se juntar à equipa em Coimbra, com contrato de trabalho e possibilidade real de crescimento interno.

Qualifications

• Goste genuinamente de comunicar
• Facilidade em criar empatia
• Seja organizado e responsável
• Tenha iniciativa e vontade de aprender
• Goste de trabalhar em equipa
• Disponibilidade imediata

Responsibilities

• Acompanhar clientes, gerir contactos via telefone e plataformas digitais
• Compreender necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas
• Contribuir para uma experiência positiva do utilizador
• Colaborar com a equipa para alcançar resultados

Job description

Descrição da Empresa

Acompanhamos o Futuro das Telecomunicações. Abraçamos novos Desafios Tecnológicos. Disponibilizamos Soluções Integradas. Dedicamo-nos e empenhamo-nos em todos os projetos e desafios que nos colocam. Somos únicos! Porque o nosso nível de profissionalismo e irreverencia é o nosso ADN só podemos contar com os melhores profissionais!

Descrição da Função

Há pessoas que sabem explicar tudo de forma simples. Mesmo quando o assunto parece complicado. Se és uma delas, continua a ler. Na Wondercom acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando aproxima pessoas. Há mais de 26 anos que acompanhamos a evolução dos setores das Telecomunicações e Energia e continuamos a crescer graças às pessoas que fazem parte da nossa equipa. Estamos à procura de alguém que goste de comunicar, criar relações de confiança e fazer a diferença em cada contacto. O teu dia a dia Cada contacto é diferente. É isso que torna este desafio interessante. Vais acompanhar clientes, gerir contactos através de telefone e plataformas digitais, compreender as necessidades de cada pessoa e apresentar as soluções mais adequadas, sempre com foco numa experiência positiva. Também vais trabalhar em equipa, porque acreditamos que os melhores resultados nunca acontecem sozinhos. Procuramos alguém que... Goste genuinamente de comunicar. Tenha facilidade em criar empatia. Seja organizado e responsável. Tenha iniciativa e vontade de aprender. Goste de trabalhar em equipa. Tenha disponibilidade imediata. O que encontras na Wondercom Contrato de trabalho. Salário base, subsídios e prémios. Formação inicial especializada. Possibilidades reais de crescimento interno. Horário fixo de segunda a sexta-feira. Local de trabalho: Coimbra Se procuras um projeto onde a tua capacidade de comunicar vale tanto como a tua experiência, queremos conhecer-te!

Localização

• Coimbra, Portugal