Gestão Multicanal de Clientes - Oportunidade em Coimbra

Wondercom; Coimbra; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato de trabalho

Formação remunerada

Ambiente de trabalho excelente

Oportunidades de crescimento

Horário de segunda a sexta

Job summary

A Wondertrade, empresa do Grupo Wondercom, procura reforçar a equipa em Coimbra para apoiar clientes por telefone e plataformas digitais. A função envolve compreender necessidades, apresentar soluções e manter um serviço próximo e personalizado, contribuindo para uma excelente experiência de contacto.

Oferecemos contrato estável, formação inicial remunerada e oportunidades reais de crescimento, com horário de segunda a sexta-feira e ambiente de trabalho estimulante na cidade de Coimbra.

Qualifications

• Boa capacidade de comunicação oral e escrita.
• Iniciativa, organização e responsabilidade no desempenho das tarefas.
• Disponibilidade imediata para iniciar a função.

Responsibilities

• Gerir e acompanhar clientes através de contacto telefónico e plataformas digitais.
• Compreender as necessidades de cada cliente e apresentar as soluções adequadas.
• Acompanhar campanhas e garantir um serviço próximo e personalizado.
• Contribuir para uma experiência positiva em cada contacto.

Skills

Boa comunicação

Contato com pessoas

Iniciativa

Organização

Trabalho em equipa

Disponibilidade imediata

Job description

A Wondertrade, empresa do Grupo Wondercom, procura reforçar a equipa em Coimbra para apoiar clientes por telefone e plataformas digitais. A função envolve compreender necessidades, apresentar soluções e manter um serviço próximo e personalizado, contribuindo para uma excelente experiência de contacto.

Oferecemos contrato estável, formação inicial remunerada e oportunidades reais de crescimento, com horário de segunda a sexta-feira e ambiente de trabalho estimulante na cidade de Coimbra.