Coffee Specialist: S João Da Madeira

Nespresso Deutschland Gmbh; Aveiro; Presencial; EUR 6700 - 10 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário atrativo

Onboarding completo

Benefícios

Resumo da oferta

Nestlé Nespresso SA procura Coffee Specialist para a boutique de SJMadeira. Terás como missão acolher, aconselhar e orientar os clientes sobre campanhas e produtos, mantendo os padrões de qualidade da marca.

Exige-se ensino secundário e 1–2 anos de experiência em atendimento e venda direta, com conhecimentos de inglês em conversação (preferencial). Oferecemos salário atrativo, bónus trimestral, benefícios e onboarding completo.

Qualificações

• Habilitações ao nível do Ensino Secundário (mínimo).
• 1–2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público.
• Formação relacionada com Cliente e vendas (preferencial).
• Conhecimentos de inglês a nível de conversação (preferencial).

Responsabilidades

• Acolher, aconselhar e orientar os clientes sobre campanhas e produtos, conforme padrões da Nespresso.
• Atingir objetivos de vendas com base na atenção e acompanhamento dos clientes.
• Receber clientes, identificar necessidades e orientar sobre produtos e serviços Nespresso.
• Maximizar a venda de todos os produtos disponíveis (cafés, máquinas e acessórios).

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Formação académica

Ensino Secundário

Descrição da oferta de emprego

Coffee Specialist:: S João da Madeira Nespresso Deutschland GmbH S.JOAO MADEIRA, de

Descrição do cargo

REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE...

Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café de forma a gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem que molda vidas para melhor.
Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos assegurar que cada cliente tenha a melhor experiência possível.
Trabalhamos com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta. Cultivamos ativamente a diversidade, a inclusão e o sentimento de pertença no local de trabalho. Celebramos a individualidade e acreditamos que a autenticidade e singularidade nos ajudam a crescer e prosperar juntos.

Assim, vivemos sob 4 comportamentos - Nós Inspiramos, nós Cuidamos, nós Agimos e nós iNovamos. Cada um deles, reflete quem somos e como interagimos uns com os outros e com o mundo ao nosso redor.

Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.

Resumo da Posição

Local: Centro Comercial 8ª Avenida | SJMadeira
Empresa: Nestlé Nespresso SA
Horário: Part-Time
Tipo de Contrato: Contrato Termo Certo

Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique. Enquanto Coffee Specialist, terás como principal missão:

• Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique;
• Acolher, aconselhar e orientar os nossos Clientes sobre as nossas campanhas e produtos, de acordo com os standards de qualidade da Nespresso;
• Atingir os objetivos de vendas, com base na atenção e acompanhamento dos clientes.

A day in the life of...

• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;
• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;
• Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos;
• Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;
• Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios);
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa.

What will make you successful

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);
• 1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público, de produtos e serviços (preferencial);
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial);
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Why Nespresso?

• Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;
• Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;
• Salário atrativo + bónus trimestral;
• Pacote atrativo de benefícios;
• Onboarding com todas as ferramentas para o teu sucesso;
• Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira.

REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. LET´S GROW TOGETHER!