Business Sales & Delivery Leader (Salesforce)

METRICA Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 70 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A METRICA Portugal procura um perfil com experiência em Salesforce para liderar a entrega de projetos e gerir relações com clientes e stakeholders, atuando como Business Sales & Delivery Leader.

Liderar projetos end-to-end, garantir delivery estruturado e comunicação eficaz com clientes, acompanhar prazos e qualidade, e definir soluções que avancem o negócio Salesforce.

Qualificações

• Experiência em Salesforce em implementação, consultoria, delivery ou gestão de projetos.
• Conhecimentos obrigatórios de Agentforce.
• Familiaridade com outras tecnologias do ecossistema Salesforce desejável.
• Experiência na coordenação ou liderança de equipas/projetos.
• Boa comunicação e relacionamento com clientes.
• Capacidade de trabalhar em ambientes com múltiplos stakeholders e prazos.
• Forte sentido de responsabilidade, organização e orientação para resultados.
• Capacidade para assumir responsabilidade pelo delivery e resolução de desafios.

Responsabilidades

• Liderar projetos Salesforce end-to-end, desde o planeamento até à entrega.
• Garantir um delivery estruturado, eficiente e orientado para resultados.
• Atuar como interlocutor junto do cliente e de diferentes stakeholders.
• Acompanhar prazos, qualidade, riscos, dependências e prioridades.
• Identificar e resolver bloqueios e desvios ao longo do projeto.
• Assegurar uma comunicação eficaz com stakeholders sénior.
• Contribuir para a definição de soluções e para a evolução do negócio Salesforce.

Conhecimentos

Salesforce

Agentforce

Project leadership

Client communication

Delivery responsibility

Stakeholder management

Descrição da oferta de emprego

Na Metrica, estamos à procura de um perfil com experiência em Salesforce para assumir uma função de Business Sales & Delivery Leader, com responsabilidade pela gestão e delivery de projetos e pela interação com clientes e stakeholders.

Responsabilidades:

• Liderar projetos Salesforce end-to-end, desde o planeamento até à entrega
• Garantir um delivery estruturado, eficiente e orientado para resultados
• Atuar como interlocutor junto do cliente e de diferentes stakeholders
• Acompanhar prazos, qualidade, riscos, dependências e prioridades
• Identificar e resolver bloqueios e desvios ao longo do projeto
• Assegurar uma comunicação eficaz com stakeholders sénior
• Contribuir para a definição de soluções e para a evolução do negócio Salesforce

Requisitos:

• Experiência profissional em Salesforce, em contexto de implementação, consultoria, delivery ou gestão de projetos
• Conhecimentos de Agentforce (fator obrigatório)
• Preferencialmente, familiaridade com outras tecnologias associadas ao ecossistema Salesforce
• Experiência na coordenação ou liderança de equipas/projetos
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com clientes
• Capacidade para trabalhar em ambientes exigentes, com múltiplos stakeholders e prazos definidos
• Forte sentido de responsabilidade, organização e orientação para resultados
• Capacidade para assumir responsabilidade pelo delivery e pela resolução de desafios ao longo do projeto