AVAC Service Engineer & Technical Help Desk

Daikin; Paço de Arcos; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

25 dias de férias

Dia de aniversário

Café e fruta gratuitos no local dework

Momentos de convívio entre colegas

Parcerias com empresas de bem-estar

Oportunidades reais de desenvolvimento

Job summary

Daikin Paço de Arcos procura um profissional para prestar suporte técnico pós-venda em AVAC, combinando diagnóstico, engenharia e gestão de garantias. O sucesso depende de interpretar esquemas elétricos, aplicar ferramentas de diagnóstico e manter registos detalhados de intervenções para clientes e parceiros.

O candidato ideal tem formação em climatização e experiência prática, comunicação clara e forte orientação ao cliente.

Qualifications

• Formação em climatização/refrigeração ou engenharia relacionada.
• Experiência 2–3 anos em instalação/manutenção/suporte AVAC.
• Conhecimento do ciclo frigorífico e leitura de esquemas elétricos.
• Experiência em análise de códigos de erro e diagnósticos.
• Autonomia, responsabilidade e orientação a resultados.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico avançado por telefone/WhatsApp/e-mail.
• Interpretar esquemas elétricos e parâmetros de funcionamento.
• Utilizar ferramentas de diagnóstico e identificar causas.
• Gerir peças de substituição e garantias com foco técnico.
• Acompanhar qualidade das reparações e apoiar formação de equipa.

Skills

Autonomia

Comunicação

Análise

Trabalho em equipa

Inglês

Education

Formação em climatização/refrigeração

Licenciatura em Engenharia Mecânica/Eletromecânica

Tools

CRM

Sistemas de tickets

Ferramentas de diagnóstico

Job description

Daikin Paço de Arcos procura um profissional para prestar suporte técnico pós-venda em AVAC, combinando diagnóstico, engenharia e gestão de garantias. O sucesso depende de interpretar esquemas elétricos, aplicar ferramentas de diagnóstico e manter registos detalhados de intervenções para clientes e parceiros.

O candidato ideal tem formação em climatização e experiência prática, comunicação clara e forte orientação ao cliente.