Atendedor de Stand – Automóveis Usados

Grupo Mcoutinho; Almada; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Resumo da oferta

GRUPO MCOUTINHO, referência no retalho automóvel em Portugal, procura Atendedor Comercial – Automóveis Usados para a zona de Caparica. O papel envolve acolher clientes, agendar visitas, identificar necessidades e encaminhá-las ao separador comercial adequado.

Oferece-se integração numa equipa dinâmica, treino contínuo e oportunidade de carreira na rede de concessionários do Grupo, com foco numa experiência diferenciadora para o cliente e apresentação cuidada dos veículos em exposição.

Qualificações

• Formação mínima ao nível do 12o Ano.
• Experiência anterior em funções de atendimento ao público (preferencial).
• Boas competências de comunicação para criar relações sólidas e empatia com colegas e potenciais clientes;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Capacidade de recolher e reter informação e comunicar com confiança com os clientes;
• Capacidade para prestar um serviço de atendimento ao cliente excecional;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e com ritmo acelerado;
• Elevado nível de atenção ao detalhe;
• Carta de condução válida;
• Residência em Almada ou zonas limítrofes.

Responsabilidades

• Agendar marcações com potenciais clientes;
• Acolhimento dos clientes no parque, garantindo um atendimento cordial e profissional;
• Identificação das necessidades dos clientes e encaminhamento para o comercial adequado;
• Suporte na organização e apresentação dos veículos em exposição;
• Apoio na preparação de viaturas para entrega;
• Gestão de agenda e apoio administrativo aos comerciais;
• Colaboração com a equipa comercial na criação de uma experiência diferenciadora para o cliente.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Resolução de problemas

Atenção ao detalhe

Trabalho em equipa

Formação académica

12º Ano

Descrição da oferta de emprego

GRUPO MCOUTINHO, referência no retalho automóvel em Portugal, procura Atendedor Comercial – Automóveis Usados para a zona de Caparica. O papel envolve acolher clientes, agendar visitas, identificar necessidades e encaminhá-las ao separador comercial adequado.

Oferece-se integração numa equipa dinâmica, treino contínuo e oportunidade de carreira na rede de concessionários do Grupo, com foco numa experiência diferenciadora para o cliente e apresentação cuidada dos veículos em exposição.