Assistente de Seguros

Adalberto Mediação de Seguros, Lda; Tocha; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário base

Subsídio de alimentação

Prémios de desempenho

Formação inicial e acompanhamento

Job summary

Adalberto Seguros procura um(a) Assistente de Seguros para integrar a equipa em Tocha, com atuação em apoio ao cliente, gestão de sinistros e atividade comercial.

A função oferece condições presenciais em regime de tempo inteiro, com oportunidade de aprender e desenvolver uma carreira no setor segurador, com formação inicial e acompanhamento contínuo.

Qualifications

• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com pessoas
• Autonomia, proatividade e capacidade de resolução de problemas
• Organização e atenção ao detalhe

Responsibilities

• Atendimento e acompanhamento de clientes
• Abertura, gestão e acompanhamento de sinistros
• Gestão de processos administrativos e contacto com clientes e parceiros
• Identificação de necessidades e apresentação de soluções de seguros
• Apoio à atividade comercial e ao desenvolvimento da carteira de clientes
• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com pessoas
• Organização, responsabilidade e atenção ao detalhe
• Autonomia, proatividade e capacidade de resolução de problemas
• Espírito de equipa e orientação para objetivos

Skills

Atendimento ao cliente

Gestão de sinistros

Apoio comercial

Identificação de necessidades

Comunicação

Organização

Tools

Ferramentas informáticas

Job description

Na Adalberto Seguros, o trabalho faz-se com proximidade, confiança e atenção a cada cliente. É também assim que se acolhe quem chega à equipa.

Neste momento, procura-se um(a) Assistente de Seguros para as áreas de apoio ao cliente, gestão de sinistros e atividade comercial. É uma oportunidade para aprender uma profissão, ganhar autonomia e construir um percurso sólido no setor segurador, com ou sem experiência prévia.

Principais responsabilidades

• Atendimento e acompanhamento de clientes
• Abertura, gestão e acompanhamento de sinistros
• Gestão de processos administrativos e contacto com clientes e parceiros
• Identificação de necessidades e apresentação de soluções de seguros
• Apoio à atividade comercial e ao desenvolvimento da carteira de clientes
• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com pessoas
• Organização, responsabilidade e atenção ao detalhe
• Autonomia, proatividade e capacidade de resolução de problemas
• Espírito de equipa e orientação para objetivos

Será valorizado

• Experiência em seguros ou na gestão de sinistros
• Experiência em atendimento ao público ou em funções comerciais
• Conhecimentos de ferramentas informáticas e de gestão administrativa
• Salário base, subsídio de alimentação e prémios de desempenho
• Formação inicial e acompanhamento contínuo
• Oportunidade de crescimento e evolução profissional

Condições

• Tocha, em regime presencial
• Tempo inteiro, com contrato a definir conforme o perfil
• Horário de segunda a sexta, das 9h às 18h, com saída às 16h num dia por semana. No máximo, um sábado por mês até às 12h30, em regime rotativo.