Assistente de Contact Center Inbound — Carreira em RH

Manpowergroup Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato de trabalho

Vencimento base

Subsídio de alimentação

Prémio mensal

Excelente ambiente

Progressão de carreira

Resumo da oferta

A ManpowerGroup Portugal procura Assistente de Contact Center para linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor de artigos de descanso.

Se procuras um projeto inovador e desafiante, junta-te a uma equipa jovem e dinâmica. Horário: 9h/18h, local de trabalho em Lisboa (Fogueteiro estação). Requisitos: experiência em atendimento ao cliente, conhecimentos de espanhol e informática básica.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente (preferencial).
• Conhecimentos de Espanhol (castelhano).
• Bons conhecimentos de informática (utilizador).
• Gosto pelo atendimento ao cliente e aptidão para a área.
• Resistência ao stress e dinamismo no desempenho diário.

Responsabilidades

• Atendimento e apoio ao cliente via telefone.
• Acompanhar os pedidos e solicitações dos clientes.
• Dar resposta às solicitações dos clientes.
• Garantir a fidelização e satisfação dos clientes.
• Esclarecimento de dúvidas e questões.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Espanhol

Informática básica

Gestão do stress

Dinamismo

Descrição da oferta de emprego

A ManpowerGroup Portugal procura Assistente de Contact Center para linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor de artigos de descanso.

Se procuras um projeto inovador e desafiante, junta-te a uma equipa jovem e dinâmica. Horário: 9h/18h, local de trabalho em Lisboa (Fogueteiro estação). Requisitos: experiência em atendimento ao cliente, conhecimentos de espanhol e informática básica.