Assistente de Atendimento ao Cliente: Proximidade e Crescimento

Fórmula do Talento - Gestão de Recursos Humanos, Lda.; Lisboa; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

A Fórmula do Talento, em parceria com a SOVE, procura um/a Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar presencialmente em Queluz, Portugal. Serás recebido(a) pelos clientes, ouvirás as suas necessidades e encaminharás pedidos às equipas internas, assegurando um atendimento atento e profissional.

Procuramos alguém com 12.º ano concluído, boa comunicação, escuta activa, conhecimentos básicos de inglês e informática, iniciativa e vontade de crescer na empresa.

Qualifications

• Ensino médio completo (12º ano)
• Facilidade de comunicação, escuta ativa e gosto pelo contacto com clientes
• Conhecimentos básicos de inglês e de informática

Responsabilités

• Receber e atender clientes presencialmente
• Ouvir, esclarecer e identificar as suas necessidades
• Encaminhar os pedidos e articular as respostas com as equipas internas
• Acompanhar os pedidos, assegurando um atendimento atento e profissional

Connaissances

Comunicação

Escuta ativa

Inglês básico

Informática básica

Proatividade

Ambição de crescer

Formation

12º ano

Description du poste

A Fórmula do Talento, em parceria com a SOVE, procura um/a Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar presencialmente em Queluz, Portugal. Serás recebido(a) pelos clientes, ouvirás as suas necessidades e encaminharás pedidos às equipas internas, assegurando um atendimento atento e profissional.

Procuramos alguém com 12.º ano concluído, boa comunicação, escuta activa, conhecimentos básicos de inglês e informática, iniciativa e vontade de crescer na empresa.