Assistente de Atendimento ao Cliente - Almada Fórum

Widex Portugal - Especialistas em Audição; Almada; Presencial; EUR 11.000 - 15.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formação contínua

Ambiente colaborativo

Horários 4x2

Salário competitivo

Prémios por resultados

Aniversário e dias extras

Descripción de la vacante

A Widex Portugal - Especialistas em Audição procura um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente para a loja no Almada Fórum. Integre uma equipa dedicada, recebendo clientes com simpatia e orientação, gerindo agendamentos e apoiando na organização de consultas, ligando clientes aos técnicos de saúde auditiva.

Oferecemos formação contínua, ambiente colaborativo, horários em rotação entre 09h00 e 24h00, salário competitivo e prémios por resultados, promovendo desenvolvimento profissional num grupo

Formación

• 12.º ano de escolaridade (mínimo).
• Experiência em atendimento ao público é valorizada.
• Boa capacidade de comunicação e organização.
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar.
• Dinamismo e espírito de equipa.
• Disponibilidade para turnos entre as 09h00 e as 24h00.

Responsabilidades

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção.
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas.
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva.
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos).
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas.
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

Conocimientos

Comunicação

Organização

Trabalho em equipa

Responsabilidade

Dinamismo

Educación

12.º ano de escolaridade

Descripción del empleo

Na Widex Portugal, temos uma missão clara: melhorar a vida das pessoas com dificuldades auditivas. Desde 1987 em Portugal e desde 2019 integrados no grupo WSAudiology, somos um dos maiores grupos mundiais de aparelhos auditivos e soluções auditivas, com presença em mais de 130 países e mais de 70 centros e pontos de atendimento em todo o país. Estamos à procura de alguém com vontade de fazer a diferença, para integrar a nossa equipa.

A WSAudiology é um grupo líder na indústria dos aparelhos auditivos, a nível mundial. Juntamente com os cerca de 12.000 colaboradores, em 130 países, convidamo-lo a ajudar pessoas com dificuldades auditivas em todo o mundo.

Parte do grupo WSAudiology, a Widex Portugal, pertence a uma rede global de centros auditivos equipados com a tecnologia mais avançada e, mais importante ainda, com os melhores profissionais. Apoiamos ativamente a evolução progressiva de carreira para que os nossos colaboradores tenham a possibilidade de desenvolver as suas competências dentro das suas áreas de atuação.

Neste momento, estamos a recrutar um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa Loja no Almada Fórum.

Perfil Pretendido

• 12.º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (valorizada);
• Boa capacidade de comunicação e organização;
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar;
• Dinamismo e espírito de equipa;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 09h00 e as 24h00;

Como será o teu dia a dia?

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção;
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas;
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva;
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos);
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas;
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

O que temos para te oferecer?

• Plano de formação inicial e contínua;
• Integração em equipas colaborativas e com bom ambiente de trabalho;
• Ciclos de horário de 4 dias seguidos de 2 folgas;
• Salário competitivo, subsídio de alimentação e prémios por resultados em equipa;
• Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância.

O nosso grupo promove um ambiente de trabalho inclusivo e acolhe candidaturas de pessoas com diferentes percursos, experiências e perspetivas