Assistente Comercial Contact Center

Aviludo, S.A.; Portugal; Presencial; EUR 14 000 - 21 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Aviludo, S.A. em Portugal procura um profissional para atuar em vendas por telefone, com foco em conversão, fidelização e atendimento de excelência, refletindo os valores da empresa.

As principais funções incluem realizar chamadas ativas, atender clientes interessados, identificar oportunidades, apresentar soluções, acompanhar o pós-venda e cumprir metas diárias, semanais e mensais, trabalhando em sinergia com as equipas. Este cargo oferece formação contínua num grupo sólido em expansão.

Qualificações

• Experiência anterior com vendas em call center ativo, atendimento ao cliente ou telemarketing (preferencial).
• Integração num grupo empresarial sólido e em expansão.
• Ambiente de trabalho dinâmico.
• Oportunidade constante de aprendizagem e formação.

Responsabilidades

• Realizar chamadas ativas para os clientes
• Atender chamadas recetivas de clientes com interesse em produtos/serviços.
• Identificar oportunidades de vendas e oferecer soluções personalizadas.
• Apresentar e explicar produtos/serviços da empresa de forma clara e persuasiva.
• Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
• Cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas.
• Atualizar registos de interações e vendas no sistema.
• Trabalhar em sinergia com as todas as equipas.

Descrição da oferta de emprego

Realizar vendas por telefone com foco em conversão, fidelização e excelência no atendimento, promovendo uma experiência positiva que reflita os valores da Aviludo.

Principais funções:

• Realizar chamadas ativas para os clientes
• Atender chamadas recetivas de clientes com interesse em produtos/serviços.
• Identificar oportunidades de vendas e oferecer soluções personalizadas.
• Apresentar e explicar produtos/serviços da empresa de forma clara e persuasiva.
• Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
• Cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas.
• Atualizar registos de interações e vendas no sistema.
• Trabalhar em sinergia com as todas as equipas.

Habilitações e Requisitos:

• Experiência anterior com vendas em call center ativo, atendimento ao cliente ou telemarketing (preferencial)
• Integração num grupo empresarial sólido e em expansão;
• Ambiente de trabalho dinâmico;
• Oportunidade constante de aprendizagem e formação.

A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso, na Aviludo, adotamos esses valores, criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.