Assistente Apoio Ao Cliente | Algés

Adecco Recursos Humanos; Lisboa; Hybrid; EUR 9,300 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Prémio de Produtividade

Prémio de Antiguidade

Regime híbrido (2 dias de teletrabalho

Local de trabalho em Algés

Job summary

Adecco Resources Humanos está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para Cruz Quebrada - Dafundo, em Algés. Procuras um desafio que combine comunicação, organização e dinamismo no dia-a-dia? Junta-te a uma equipa estável e com bom ambiente de trabalho.

O/a candidato/a ideal tem 12º ano, experiência em contact center ou funções administrativas e boa capacidade de atendimento ao cliente. Regime híbrido, com teletrabalho de 2 dias por semana após 2/3 meses; horário das 09h00 às 18h00.

Qualifications

• Ensino mínimo de 12º ano concluído.
• Experiência em contact center ou funções administrativas valorizada.
• Boa comunicação e orientação para o cliente.
• Proatividade e capacidade de trabalhar com ferramentas informáticas.

Responsibilities

• Atendimento telefónico inbound aos clientes.
• Gestão e resposta a emails.
• Validação de documentação e tarefas administrativas.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Trabalho em equipa

Education

12º ano

Tools

Excel

Job description

Estamos a recrutar: Assistente de Apoio ao Cliente – Cruz Quebrada - Dafundo

Procuras um desafio onde possas combinar comunicação, organização e dinamismo no dia-a‑dia? Temos a oportunidade certa para ti!

Funções:

• Atendimento telefónico inbound (contacto direto com clientes);
• Gestão e resposta a emails;
• Validação de documentação e tarefas administrativas;

O que procuramos:

• Mínimo 12.º ano de escolaridade;
• Experiência em contact center e/ou funções administrativas (factor valorizado);
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• À‑vontade com ferramentas informáticas (Excel na óptica do utilizador);
• Organização, responsabilidade e espírito de equipa.

O que oferecemos:

• Horário fixo de 2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00;
• Vencimento base 920€ + subsídio de alimentação 7,23€;
• Prémio de Produtividade + Prémio de Antiguidade
• Regime híbrido, com possibilidade de teletrabalho de 2 dias por semana após 2/3 meses;
• Local de trabalho em Algés, com excelentes acessos a transportes públicos;
• Integração numa equipa estável e com bom ambiente de trabalho;

Se gostas de ambientes dinâmicos, contacto com pessoas e desafios constantes, candidata‑te e vem fazer parte desta equipa!