Assessor de Serviço (m/f/d)

Salvador Caetano; Sintra; Presencial; EUR 18 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Dia extra de férias

Seguro de saúde

Seguro de vida

Fundo de pensões

Formação contínua

Descontos em viaturas

Resumo da oferta

A Salvador Caetano, grupo com forte presença nacional e internacional, procura um Assessor de Serviço para apoiar clientes no atendimento, promover serviços e gerir o fluxo de trabalho no pós-venda. A função exige dinamismo, boa comunicação, conhecimentos de mecânica e utilização de informática básica.

É essencial carta de condução e capacidade de trabalho em equipa. Oferecemos integração numa equipa jovem, formação contínua, benefícios como seguro de saúde, dias extra de férias e descontos em

Qualificações

• Atendimento e acompanhamento de cliente
• Promover e vender serviços do pós-venda
• Gestão de processos de atendimento
• Faturação e explicação das intervenções realizadas
• Domínio de ferramentas digitais de apoio à atividade
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal

Responsabilidades

• Atender e acompanhar o cliente no serviço
• Promover serviços e produtos de pós-venda
• Gerir e acompanhar processos de intervenção
• Explicar intervenções realizadas ao cliente
• Utilizar ferramentas digitais de apoio à atividade

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipa

Organização

Foco no cliente

Proatividade

Flexibilidade

Inglês fluente

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Sintra, Portugal | Publicado em 27-07-2026

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Bem-vindo ao universo Caetano. Somos a organização que reúne as empresas da Salvador Caetano dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com forte presença em Portugal e Espanha. Representamos 21 marcas automóveis, com mais de 100 pontos de venda e assistência, mas somos muito mais do que números: criamos experiências de mobilidade que melhoram a vida das pessoas.

A Peugeot é uma das marcas que representamos oficialmente, com equipas especializadas que acompanham cada cliente em todas as etapas, da escolha do carro ao após-venda, garantindo uma experiência simples e confiante. Estamos sempre em movimento à procura de talentos que queiram crescer connosco, aprender rápido e criar soluções com impacto real.

Como é Ser Assessor de Serviço?

• É responsável pelo atendimento e acompanhamento do cliente
• Promove e vende serviços e produtos do após-venda
• Realiza a gestão e acompanhamento de processos
• É responsável pela faturação e explicação das intervenções realizadas
• Domina as ferramentas digitais de apoio à atividade
• É um eterno curioso por descobrir novas formas de deslumbrar o cliente
• É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar
• É organizado, proativo e sabe trabalhar em equipa

O que oferecemos:

• Dia extra de férias
• Seguro de saúde
• Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
• Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
• Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…)
• Seguro de vida
• Fundo de pensões
• Formação e desenvolvimento contínuo
• Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
• Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português
• Experiência na função de assessor de serviço
• Conhecimentos de mecânica
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
• Orientação para o cliente
• Fluente em Inglês
• Forte capacidade de organização, flexibilidade e espírito de equipa
• Carta de condução

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, gênero, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.