Administrativo (m/f) Part-Time | Front-Office | Ambulatório

CUF - Hospitais e Clínicas; Porto; Sur place; EUR 6 700 - 10 000; Temps partiel

Résumé du poste

A CUF -Hospitais e Clínicas, líder em cuidados de saúde em Portugal, está a contratar um Administrativo (m/f) em regime de part-time (20h/semana) para o Ambulatório do Hospital CUF Porto. Integre uma equipa estável, orientada para a qualidade e bem-estar dos pacientes.

Este cargo exige atendimento presencial e telefónico a clientes, marcação de consultas, monitorização de tempos de espera e apoio aos médicos e enfermeiros.

Qualifications

• 12º ano de escolaridade completo (obrigatório).
• Experiência em atendimento presencial é preferencial.
• Destreza a nível informático e boa capacidade de utilizar várias ferramentas simultaneamente (preferencial).

Responsabilités

• Realiza o melhor atendimento presencial e telefónico aos clientes.
• Marca consultas e exames dentro dos serviços prestados na unidade.
• Monitoriza e tenta melhorar tempos de espera.
• Recebe, apoia e encaminha os clientes e garante o apoio do secretariado a médicos e enfermeiros.

Connaissances

Atendimento ao público

Informática

Comunicação

Formation

12º ano de escolaridade completo

Description du poste

Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses que nos confiam a sua saúde e bem-estar, pela vida, com humanidade e excelência.
Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar um Administrativo (m/f), em regime de part-time, para integrar o serviço do Ambulatório, no Hospital CUF Porto .

Porquê a CUF?

Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Como vai fazer a diferença?

• Realiza o melhor atendimento presencial e telefónico aos clientes;
• Marca consultas e exames dentro dos serviços prestados na unidade;
• Monitoriza e tenta melhorar tempos de espera;
• Receve, apoia e encaminha os clientes e garante o apoio do secretariado a médicos e enfermeiros.
  

O que precisa para ter sucesso nesta função?

• 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório);
• Experiência em atendimento ao público presencial (preferencial);
• Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo (preferencial);
• Disponibilidade para part-time 20H semanais (de 2ª a 6ª, entre as 17h30 às 22:00 e sábados das 9h às 14h - obrigatório).

Como é que nós cuidamos de si?

• Contrato de trabalho direto com a CUF;
• Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;
• Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;
• Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;
• Iniciativas de prevenção e bem-estar;
• Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.

Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função.
Valorizamos a diversidade e a inclusão. Comprometemo-nos com o princípio da igualdade em todos os nossos processos de recrutamento e seleção e com a não discriminação em função, nomeadamente, da idade, sexo, orientação sexual, gênero, estado civil, situação familiar, origem, condição social, deficiência ou qualquer outro fator que possa ser considerado discriminatório, assim promovendo um ambiente de trabalho justo e equitativo para todos.
Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros!