Administrativo (m/f) | Front Office | Atendimento Permanente

CUF - Hospitais e Clínicas; Faro; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CUF - Hospital CUF Faro procura um Administrativo (m/f) para integrar o serviço de Atendimento Permanente. A função envolve receção de clientes, encaminhamento e marcação de consultas, com foco na qualidade do atendimento e no suporte administrativo à equipa clínica.

O candidato ideal tem 12º ano completo, experiência em atendimento presencial, competências informáticas e disponibilidade para turnos rotativos (segunda a domingo).

Qualificações

• 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório).
• Experiência em atendimento ao público presencial é preferencial.
• Conhecimentos de informática e capacidade de utilizar várias ferramentas ao mesmo tempo.
• Disponibilidade para turnos e folgas rotativas (Segunda a Domingo).
• Experiência administrativa ou no setor da saúde é preferencial.
• Conhecimentos de inglês são preferenciais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes.
• Receber, apoiar e encaminhar clientes.
• Marcar consultas e exames dentro dos serviços da unidade.
• Garantir a faturação dos atos realizados.
• Interagir com a equipa médica e de enfermagem com tarefas administrativas para o bom funcionamento da unidade.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação clara

Conhecimentos informáticos

Inglês básico

Formação académica

12º ano de escolaridade completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses que nos confiam a sua saúde e bem-estar, pela vida, com humanidade e excelência.

Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar um Administrativo (m/f), para integrar o serviço de Atendimento Permanente, na nossa unidade Hospital CUF Faro.

Porquê a CUF?

Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Como vai fazer a diferença?

• Realiza o melhor atendimento presencial aos clientes;
• Recebe, apoia e encaminha os clientes;
• Marca consultas e exames dentro dos serviços prestados na unidade;
• Garante a faturação dos atos realizados pelos clientes mediante os acordos com as entidades externas;
• Interage com a equipa médica e de enfermagem com tarefas administrativas para garantir o bom funcionamento da unidade.

O que precisa para ter sucesso nesta função?

• 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório);
• Experiência em atendimento ao público presencial (preferencial);
• Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo (preferencial);
• Disponibilidade para turnos e folgas rotativas - Segunda à Domingo - Turno Rotativos - Folga Rotativas (obrigatório).
• Experiência administrativa (preferencial);
• Experiência no setor da saúde (preferencial);
• Conhecimentos de inglês (preferencial);

Como é que nós cuidamos de si?

• Contrato de trabalho direto com a CUF;
• Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;
• Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;
• Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;
• Iniciativas de prevenção e bem-estar;
• Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.

Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função.

Valorizamos a diversidade e a inclusão. Comprometemo-nos com o princípio da igualdade em todos os nossos processos de recrutamento e seleção e com a não discriminação em função, nomeadamente, da idade, sexo, orientação sexual, género, estado civil, situação familiar, origem, condição social, deficiência ou qualquer outro fator que possa ser considerado discriminatório, assim promovendo um ambiente de trabalho justo e equitativo para todos.

Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros!