Administrativo (m/f) | Front-Office

CUF; Leiria; Hybrid; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial e contínua CUF

Conciliação entre vida profissional, p

Benefícios de bem-estar

Job summary

O Hospital CUF Leiria, parte do grupo CUF, está a contratar um Administrativa/o (m/f) em regime de full time para integrar o serviço de Front-office.

O candidato ideal possui 12º ano, experiência no atendimento ao público, boa proficiência informática e disponibilidade para horários rotativos entre as 8h e as 22h. O CUF oferece formação inicial e contínua, bem como condições de bem-estar e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

Qualifications

• 12º ano de escolaridade completo (obrigatório)
• Experiência em atendimento ao público presencial (preferencial)
• Destreza a nível informático e boa capacidade de usar várias ferramentas em simultâneo (preferencial)
• Disponibilidade para horários rotativos entre as 8h e as 22h (obrigatório)

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial e telefónico aos clientes
• Marcar consultas e exames dentro dos serviços da unidade
• Monitorizar e tentar melhorar tempos de espera
• Receber, apoiar e encaminhar clientes e apoiar o secretariado a médicos e enfermeiros

Skills

Atendimento ao público

Informática

Front-office

Education

12º ano completo

Tools

Ferramentas informáticas

Job description

Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses que nos confiam a sua saúde e bem-estar, pela vida, com humanidade e excelência.

Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar umAdministrativo(m/f), em regime de full time, para integrar o serviço de Front-office,na unidade Hospital CUF Leiria.

Porquê a CUF?

Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Como vai fazer a diferença?

• Realiza o melhor atendimento presencial e telefónico aos clientes;

• Marca consultas e exames dentro dos serviços prestados na unidade;

• Monitoriza e tenta melhorar tempos de espera;

• Recebe, apoia e encaminha os clientes e garante o apoio do secretariado a médicos e enfermeiros.

O que precisa para ter sucesso nesta função?

• 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório);

• Experiência em atendimento ao público presencial (preferencial);

• Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo (preferencial);

• Disponibilidade para horários rotativos entre as 8h e as 22h - obrigatório).

Como é que nós cuidamos de si?

• Contrato de trabalho direto com a CUF;

• Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;

• Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;

• Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;

• Iniciativas de prevenção e bem-estar;

• Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.

Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função.

Valorizamos a diversidade e a inclusão. Comprometemo-nos com o princípio da igualdade em todos os nossos processos de recrutamento e seleção e com a não discriminação em função, nomeadamente, da idade, sexo, orientação sexual, género, estado civil, situação familiar, origem, condição social, deficiência ou qualquer outro fator que possa ser considerado discriminatório, assim promovendo um ambiente de trabalho justo e equitativo para todos.

Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros!