Account Manager

WYgroup; Oeiras; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

A White Way procura um/a Account Manager para integrar a equipa e servir de elo entre clientes, agência e equipas, assegurando que cada projeto passa da ideia à execução com estratégia, organização e impacto.

És responsável por manter relações de confiança com clientes, gerir reuniões, transformar necessidades em briefings claros, acompanhar budgets e faturação, e coordenar equipas para cumprir deadlines com qualidade.

Qualifications

• Licenciatura em Marketing, Gestão, Comunicação ou similar.
• Pelo menos 2 anos de experiência em gestão de projetos.
• Fluência em inglês e boa comunicação.
• Capacidade de gerir múltiplos clientes e deadlines.

Responsibilities

• Ser o principal ponto de contacto entre clientes e agência, construindo relações próximas e de confiança.
• Gerir reuniões e o contacto diário com diferentes clientes e parceiros.
• Transformar necessidades em briefings claros e garantir debriefs eficazes.
• Planear, acompanhar e gerir projetos de diferentes dimensões e áreas de negócio.
• Coordenar as várias equipas envolvidas, garantindo alinhamento, timings e qualidade na execução.
• Acompanhar avenças, fees e orçamentos dos projetos.
• Garantir o acompanhamento da faturação dos projetos.
• Gerir prioridades, antecipar necessidades e garantir o cumprimento de deadlines.
• Fazer o registo individual de horas, obrigatório e inerente à função.
• Utilizar a ferramenta Skills, de acordo com os processos internos da agência.

Skills

Gestão de clientes

Organização

Comunicação

Gestão de projetos

Proatividade

Education

Licenciatura em Marketing

Licenciatura em Gestão

Licenciatura em Comunicação

Job description

Na White Way, acreditamos que grandes projetos começam com grandes relações.

Procuramos um/a Account Managerpara integrar a nossa equipa e ser o elo entre clientes, agência e equipas, garantindo que cada projeto passa da ideia à execução com estratégia, organização e impacto.

O que vais fazer?

• Ser o principal ponto de contacto entre clientes e agência, construindo relações próximas e de confiança;
• Gerir reuniões e o contacto diário com diferentes clientes e parceiros;
• Transformar necessidades em briefings claros e garantir debriefs eficazes;
• Planear, acompanhar e gerir projetos de diferentes dimensões e áreas de negócio;
• Coordenar as várias equipas envolvidas, garantindo alinhamento, timings e qualidade na execução;
• Acompanhar avenças, fees e orçamentos dos projetos;
• Garantir o acompanhamento da faturação dos projetos;
• Gerir prioridades, antecipar necessidades e garantir o cumprimento de deadlines;
• Fazer o registo individual de horas, obrigatório e inerente à função;
• Utilizar a ferramenta Skills, de acordo com os processos internos da agência.
• Licenciatura em Marketing, Gestão, Comunicação ou similar;
• Pelo menos 2 anos de experiência em gestão de projetos, idealmente em ambiente de agência;
• Excelente capacidade de organização e gestão de múltiplos projetos e clientes em simultâneo;
• Fluência em inglês, com forte capacidade de comunicação e argumentação;
• Orientação para o cliente, resultados e cumprimento de deadlines;
• Sentido de responsabilidade, autonomia e espírito crítico;
• Capacidade para manter uma atitude positiva e encontrar soluções mesmo em contextos de maior pressão;
• Facilidade em criar e desenvolver relações fortes e duradouras com clientes;
• Espírito de equipa, proatividade e vontade de fazer acontecer.

Na White Way, procuramos mais do que alguém que faça a gestão de projetos.

Procuramos alguém que conheça o cliente, perceba o negócio, antecipe necessidades e faça acontecer.

Se gostas de ambientes dinâmicos, de trabalhar com diferentes desafios e de estar no centro da relação entre pessoas, ideias e projetos, queremos conhecer-te.