Strategic Marketing & Communications Project Lead

Allegro Ltd.; Polska; Híbrido; PLN 120.000 - 180.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Office w Warszawie

Elastyczne godziny (4 dni w biurze / 1

Zdalny dzień w tygodniu

Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych

Nauka angielskiego

Budżet szkoleniowy

Dzień wolontariatu

Atrakcje firmowe

Descripción de la vacante

Allegro Ltd. poszukuje osoby do roli Project Managera ds. komunikacji, która łączy organizacyjny zmysł PM-a z marketingowym wyczuciem. Będzie prowadzić klientów przez duże wdrożenia i nowe funkcje na platformie, tworząc spójną komunikację dla sprzedawców.

Wymagane min. 3–4 lata doświadczenia w projektach komunikacyjno-marketingowych/PR. Istotne będzie zarządzanie harmonogramem, interesariuszami i zasobami, a także umiejętność wykorzystania AI do automatyzacji treści i analiz.

Formación

• Min. 3–4 lata w prowadzeniu kompleksowych projektów komunikacyjno-marketingowych, PR-owych lub z zakresu Change Management.

Responsabilidades

• Projektowanie narracji: tworzenie strategii komunikacyjnych towarzyszących dużym wdrożeniom, nowym funkcjonalnościom czy programom/promocjom.
• Zarządzanie projektem komunikacji: układanie harmonogramów, wyznaczanie kamieni milowych, egzekucja planu od koncepcji po ewaluację.
• Orkiestracja kanałów: koordynacja działań między zespołami marketingu, edukacji, komunikacji, Social Media, PR, BOK i zespołem produktowym.
• Szacowanie ryzyka i zarządzanie zmianą: identyfikacja punktów zapalnych, analiza ryzyka wizerunkowego.
• Pomiary i optymalizacja: analiza skuteczności działań, wnioski na przyszłość.

Descripción del empleo

Warszawa, PL, 00-841

Poszukujemy osoby, która płynnie łączy zmysł organizacyjny Project Managera z marketingowo-komunikacyjnym wyczuciem. Twoja rola? Przeprowadzać naszych klientów przez duże wdrożenia i nowości na platformie, tak aby poczuł się on zaopiekowany. Oddamy w Twoje ręce tworzenie spójnej komunikacji do naszych sprzedawców, koordynowanie zespołów komunikacyjnych zgodnie z planem komunikacji i dbanie o to, by relacje z naszymi klientami tylko rosły w siłę – niezależnie od tego, jak duże wyzwanie właśnie przed nami stoi.

Twój zakres obowiązków:

Projektowanie narracji: Tworzenie przemyślanych strategii komunikacyjnych towarzyszących dużym wdrożeniom, nowym funkcjonalnościom czy nowym programom/ promocjom mającym pomóc rosnąć naszym sprzedającym.

Zarządzanie projektem komunikacji: Układanie harmonogramów, wyznaczanie kamieni milowych i pilnowanie egzekucji planu od fazy koncepcyjnej po ewaluację.

Orkiestracja kanałów: Koordynacja działań między zespołami marketingu, edukacji, komunikacji, Social Media, PR, Biura Obsługi Klienta (BOK) oraz zespołu produktowego dla zachowania pełnej spójności przekazu.

Szacowanie ryzyka i zarządzanie zmianą: Identyfikacja punktów zapalnych w komunikacji, analiza ryzyka wizerunkowego oraz stały monitoring nastrojów klientów po publikacji informacji.

Pomiary i optymalizacja: Analiza skuteczności działań (np. wpływ na wskaźniki NPS, wolumen zgłoszeń do BOK, wskaźniki zaangażowania) i wyciąganie wniosków na przyszłość.

Nasze oczekiwania:

Doświadczenie: Min. 3–4 lata w prowadzeniu kompleksowych projektów komunikacyjno-marketingowych, PR-owych lub z zakresu Change Management (mile widziana branża e-commerce, tech lub SaaS).

Kompetencje PM: Umiejętność sprawnego zarządzania harmonogramem, zasobami i interesariuszami.

Analityczne i krytyczne myślenie: Umiejętność chłodnej oceny sytuacji, weryfikowania założeń i kwestionowania status quo. Potrafisz "łączyć kropki", pracować z danymi i wyciągać wnioski, które realnie usprawniają dostarczanie efektów prac.

AI: umiejętność efektywnego wykorzystywania narzędzi AI w codziennej pracy, m.in. do automatyzacji zadań, analizy informacji, tworzenia treści oraz usprawniania procesów.

Biegła obserwacja rynku i trendów: Uważnie śledzisz to, co dzieje się w branży e-commerce i technologiach. Potrafisz błyskawicznie wychwytywać rynkowe sygnały, analizować działania konkurencji i przekuwać te obserwacje na naszą korzyść w komunikacji.

Kreatywność: Zdolność do wyjścia poza schemat. Szukamy osoby, która nie boi się proponować nieszablonowych formatów i potrafi ubrać trudne techniczne komunikaty w świeżą, angażującą formę.

Warsztat komunikacyjny: Wyjątkowa umiejętność przekładania skomplikowanych lub technicznych zmian na prosty, przejrzysty i empatyczny język korzyści.

Inteligencja emocjonalna: Zdolność do przewidywania reakcji odbiorców i sprawne dławienie potencjalnych kryzysów wizerunkowych w zarodku.

Proaktywność i nastawienie na Klienta (Customer-Centric): Traktowanie poprawy doświadczeń klienta jako nadrzędnego celu każdego projektu.

Wykorzystanie narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji do skalowania treści.

Umowę na zastępstwo (min. 1 rok)

Elastyczne godziny pracy w modelu office-first (4 dni biuro / 1 dzień zdalnie)

Nowoczesne, dobrze zlokalizowane biuro w Warszawie z pełnym zapleczem (kuchnie, parking rowerowy, ergonomiczne stanowiska).

Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy)

Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy

Budżet szkoleniowy, turystykę między zespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy

Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem

Firmowe akcje specjalne - Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy

Pracę w zespole doświadczonych specjalistów i ekspertów.

Dużą autonomię, realny wpływ na rozwój produktów oraz przestrzeń do testowania nowych rozwiązań.

Możliwość rozwoju na styku produktu, danych i marketingu w jednej z największych platform e-commerce.