Store Associate - LEGO Store Mokotów - 0,5 etatu

the LEGO Group; Województwo mazowieckie; On-site; Confidential; Full time

Benefits offered by this job

Private medical care

Group life insurance

Multisport card

Employee discount

Family Care Leave

Bonus program

Hybrid work option

Job summary

The LEGO Group w Polsce poszukuje energicznego Sprzedawcy do sklepu LEGO Brand Retail, który zapewni naszym klientom niezapomniane doświadczenia zakupowe. Będziesz odpowiedzialny za profesjonalną obsługę, prezentację oferty oraz dbałość o ekspozycję i porządek w sklepie.

Oferujemy umowę o pracę, elastyczne godziny, system premiowy i pakiet benefitów. Lib—hybrydowy model pracy zakłada średnio 3 dni w biurze/na miejscu w zależności od potrzeb zespołu.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
• Chęć pracy w weekendy i elastycznych godzinach.

Responsibilities

• Witamy każdego gościa i zapewniamy inspirujące doświadczenia zakupowe.
• Sprzedaż i prezentacja oferty LEGO, identyfikacja potrzeb klienta.
• Obsługa kasy i obsługa programu lojalnościowego.
• Utrzymanie porządku w sklepie i odpowiedniego wyeksponowania produktów.
• Współpraca z zespołem i przestrzeganie zasad BHP.
• Zgłaszanie trudnych sytuacji przełożonemu.

Skills

Komunikatywność

Obsługa klienta

Elastyczność

Praca zespołowa

Job description

Job Description

Pomóż nam zamieniać wizyty w sklepie LEGO® w prawdziwe przygody! Dołącz do naszego zespołu LEGO® Brand Retail jako Sprzedawca i inspiruj fanów LEGO® w każdym wieku. Szukamy energicznych i pełnych entuzjazmu osób, które chcą dostarczać niezapomniane doświadczenia zakupowe naszym klientom.

• Ciepłe powitanie każdej osoby odwiedzającej sklep LEGO® i zapewnianie inspirujących oraz niezapomnianych doświadczeń
• Ustalanie indywidualnych potrzeb klientów, prezentowanie oferty i dodatkowych korzyści z zakupu produktów LEGO.
• Oferowanie karty lojalnościowej, zachęcanie do skorzystania z oferty LEGO.com i wszelkich innych dostępnych usług.
• Współpraca z innymi sprzedawcami, w celu zapewnienia najlepszej możliwej obsługi klientom LEGO.
• Działanie zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz wytycznymi przełożonego
• Dbanie o porządek i właściwą organizację zaplecza sklepu oraz zapewnienie dostępności produktów na sali sprzedaży
• Rozwiązywanie zgłoszonych przez klientów problemów i informowanie przełożonego o trudnych sytuacjach
• Przestrzeganie zasad BHP

Core Responsibilities

• Ensure a signature experience for every guest that visits our LEGO® stores by greeting every guest in your location, performing all cash register functions and portraying a professional, gracious, friendly and engaging manner at all times
• Provide a clean, safe and visually stimulating environment by performing daily cleaning duties, maintaining store displays and learning and executing LEGO® Brand Retail visual standards
• Safely and efficiently operate the store stockroom as you assist in the receiving of merchandise, maintain the stockroom to LEGO® Brand Retail standards, know and abide by all safety regulations and notify management of potential shortage situations
• Resolve customer issues and report challenging situations to manager
• Customer engagement
• Use of promotional materials, loyalty programs

Working Hours

• Umowy o pracę ze stawką godzinową od pierwszego dnia pracy
• Programu premiowego nagradzającego zaangażowanie i wyniki
• Możliwości zapisu do prywatnej opieki medycznej
• Możliwości przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
• Karty Multisport na preferencyjnych warunkach
• Atrakcyjnej zniżki pracowniczej
• Dodatkowego urlopu (Family Care Leave), gdy liczy się obecność przy najbliższych

Stanowisko to obejmuje minimum 10 do 40 godzin pracy tygodniowo (w zależności od etatu). Poszukujemy kandydata, który jest w stanie pracować w elastycznych godzinach zarówno w dni powszednie, jak i w weekendy. Aplikując, podaj proszę swoją dostępność.

Compensation

Wynagrodzenie początkowe na tym stanowisku wynosi zł36.30 . Na tym stanowisku obowiązuje system premiowy, w ramach którego roczny, docelowy poziom premii (przy realizacji celów na poziomie 100%) wynosi 5% wynagrodzenia zasadniczego, a także standardowy pakiet benefitów. Dalsze informacje dotyczące poszczególnych składników wynagrodzenia i benefitów przekazywane są w trakcie procesu rekrutacyjnego.

What’s in it for you?

• Family Care Leave – We offer enhanced paid leave options for those important times.
• Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
• Wellbeing – We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.
• Colleague Discount – We know you'll love to build so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount.
• Bonus – We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme.
• Your workplace – When you join the team, you'll be assigned a primary workplace location i.e. one of our Offices, stores or factories. Our hybrid work policy means an average of 3 days per week in the office. The hiring team will discuss the policy and role eligibility with you during the recruitment process.

Hybrid Working Our hybrid work model, Best of Both offers you the option of flexibility to work from home up to two days per week. Your People Leader will discuss the principles of the model, including how this option applies to your role and team.

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.

The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race/ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team.

The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe. Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.

Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights.