Sales Associate - Galeria Katowicka (cały etat)

1059 LEGO Polska Sp. Z. O. O.; Polska; On-site; PLN 1,205,000 - 1,942,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusowy system premiowy

Zniżka dla pracowników

Hybrydowy model pracy – średnio 3 dni/

Hybrydowy model pracy – średnio 3 dni/

Job summary

LEGO Store Galeria Katowicka w Katowicach poszukuje Sprzedawcy do zespołu sprzedaży detalicznej. Osoba na tym stanowisku zapewni inspirujące doświadczenia zakupowe, przyjazną obsługę klienta i wsparcie w wyborze produktów LEGO, dbając o ekspozycję i porządek na sali.

Ogólne obowiązki obejmują aktywne wsparcie klientów, prezentację oferty, zachęcanie do kart lojalnościowych oraz usług Shop@Home, a także elastyczne dopasowanie godzin pracy, w tym wieczorami i w weekendy.

Qualifications

• Dwukrotnie podkreślone doskonałe umiejętności obsługi klienta.
• Gotowość do pracy w elastycznych godzinach, w tym wieczorami i w weekendy.
• Doświadczenie w handlu detalicznym mile widziane, ale nie jest konieczne.

Responsibilities

• Ciepłe powitanie i tworzenie inspirujących wrażeń zakupowych dla klientów w różnym wieku.
• Identyfikowanie potrzeb, prezentowanie oferty LEGO i korzyści z zakupów.
• Proponowanie karty lojalnościowej, Shop@Home i innych dostępnych usług.
• Współpraca z innymi sprzedawcami dla jak najlepszej obsługi klienta LEGO.
• Dbanie o porządek, organizację zaplecza i dostępność produktów na sali.
• Rozpatrywanie skarg i przekazywanie trudnych sytuacji przełożonemu.

Job description

Job Description Sales Associate - LEGO Store Galeria Katowicka

Chcesz dostarczać inspirujących wrażeń z zakupów dla fanów LEGO® w każdym wieku? Dołącz do zespołu sprzedaży detalicznej marki LEGO® jako Sprzedawca. Poszukujemy energicznych, entuzjastycznych osób, które dołączą do naszego zespołu. Zapewnij niezapomniane doświadczenia naszym klientom poprzez bezpośrednie interakcje i zabawę!

Obowiązki

• Ciepłe powitanie i zapewnienie inspirujących wrażeń naszym klientom w każdym wieku.
• Ustalanie indywidualnych potrzeb, prezentowanie oferty i dodatkowych korzyści z zakupu produktów LEGO.
• Oferowanie karty lojalnościowej, Shop@Home i wszelkich innych dostępnych usług.
• Współpraca z innymi sprzedawcami, w celu zapewnienia najlepszej możliwej obsługi klientom LEGO.
• Działanie zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami oraz wytycznymi przekazanymi przez przełożonego
• Dbałość o porządek oraz właściwą organizację zaplecza sklepu. Zapewnienie dostępności produktów na hali sklepowej.
• Rozpatrywanie skarg klientów i przekazywanie trudnych sytuacji przełożonemu.
• Przestrzeganie zasad BHP.
• Doświadczenie w handlu detalicznym mile widziane, ale nie jest konieczne.
• Bycie ambasadorem marki i wartości, które reprezentuje firma LEGO.
• Doskonałe umiejętności obsługi klienta.
• Bardzo dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne.
• Znajomość obsługi komputera jest atutem.
• Doświadczenie w pracy z dziećmi mile widziane.
• Gotowość do pracy w elastycznych godzinach, w tym również wieczorami i w weekendy.

Dołącz do globalnej rodziny

Jeśli masz to, czego potrzeba, aby odnieść sukces w tej roli,

Stanowisko to obejmuje minimum 40 godzin pracy tygodniowo. Poszukujemy kandydata, który jest w stanie pracować w elastycznych godzinach zarówno w dni powszednie, jak i w weekendy.

Dzieci są dla nas wzorem do naśladowania. Ich ciekawość, kreatywność i wyobraźnia inspirują wszystko co robimy. Dążymy do stworzenia zróżnicowanej, dynamicznej i integracyjnej kultury zabawy w Grupie LEGO, w której każdy czuje się bezpieczny, ceniony i na właściwym miejscu. Grupa LEGO jest dumna z tego, że zapewnia równe szanse i działa zgodnie z zasadami akcji afirmacyjnej. Zależy nam na równych szansach zatrudnienia bez względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie, religię, płeć, narodowość, orientację seksualną, wiek, obywatelstwo, stan cywilny, niepełnosprawność, tożsamość płciową lub status weterana. Wspieramy naszych pracowników w uczestniczeniu w ważnych chwilach w życiu i celebrujemy wszelkiego rodzaju rodziny, a także bliskich, którzy czynią nas tym, kim jesteśmy. Bycie częścią Grupy LEGO oznacza również udział w naszym dorocznym Dniu Zabawy, udział w budowaniu zrównoważonej przyszłości i kontynuowanie naszej misji „inspirowania i rozwijania budowniczych jutra”. Grupa LEGO jest w pełni zaangażowana w ochronę praw dzieci i dobrostanu dzieci na całym świecie.

The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race/ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team.

The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe.

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do.

Our founder Ole Kirk Kristiansen made his first wooden toy in 1932. He persevered against the odds until his business was a success. Constantly innovating, never compromising. Building, rebuilding, and striving for the best. It is this resilience and permanent sense of renewal that drives us forward. We are never still. We will always be creating, inventing, andhaving fun. Build your career brick by brick and play your part in continuing our mission to “inspire and develop the builders of tomorrow”.

Compensation

Wynagrodzenie początkowe na tym stanowisku wynosi zł36.30 . Na tym stanowisku obowiązuje system premiowy, w ramach którego roczny, docelowy poziom premii (przy realizacji celów na poziomie 100%) wynosi 5% wynagrodzenia zasadniczego, a także standardowy pakiet benefitów. Dalsze informacje dotyczące poszczególnych składników wynagrodzenia i benefitów przekazywane są w trakcie procesu rekrutacyjnego.

What’s in it for you?

• Family Care Leave – We offer enhanced paid leave options for those important times.
• Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
• Wellbeing – We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.
• Colleague Discount – We know you'll love to build so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount.
• Bonus – We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme.
• Your workplace – When you join the team, you'll be assigned a primary workplace location i.e. one of our Offices, stores or factories. Our hybrid work policy means an average of 3 days per week in the office. The hiring team will discuss the policy and role eligibility with you during the recruitment process.

Candidate requirement: Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.

Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights.