Sales Associate - Galeria Katowicka (cały etat)

The Great Yellow Brick Company; Katowice; Hybrid; PLN 50,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Colleague Discount

Life Insurance

Disability Insurance

Wellbeing Benefits

Bonus Scheme

Hybrid Work Policy

Job summary

Sklep LEGO Galeria Katowicka poszukuje energicznego Sprzedawcy, który zapewni klientom inspirujące doświadczenia zakupowe i będzie ambasadorem marki LEGO. Oferujemy kontakt z klientami, sprzedaż dodatków, kartę lojalnościową i usługi Shop@Home.

Wymagania: doskonałe umiejętności obsługi klienta, dobra organizacja, gotowość do pracy w elastycznych godzinach, w tym wieczorami i w weekendy. Doświadczenie w handlu mile widziane, ale niekonieczne.

Qualifications

• Doskonałe umiejętności obsługi klienta.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne.
• Gotowość do pracy w elastycznych godzinach.

Responsibilities

• Ciepłe powitanie klientów i inspirowanie zakupami w LEGO Store.
• Prezentowanie oferty i korzyści, w tym karta lojalnościowa i Shop@Home.
• Dbanie o porządek i dostępność produktów na sali sklepowej.
• Obsługa klienta, rozpatrywanie skarg i eskalacja sytuacji przełożonemu.

Skills

Doskonałe obsługi klienta

Komunikacja

Elastyczność

Praca w zespole

Znajomość obsługi komputera

Doświadczenie w pracy z dziećmi

Tools

Shop@Home

Job description

**Sales Associate - LEGO Store Galeria Katowicka****Chcesz dostarczać inspirujących wrażeń z zakupów dla fanów LEGO w każdym wieku?**Dołącz do zespołu sprzedaży detalicznej marki LEGO jako Sprzedawca. Poszukujemy energicznych, entuzjastycznych osób, które dołączą do naszego zespołu.**Zapewnij niezapomniane doświadczenia naszym klientom poprzez bezpośrednie interakcje i zabawę!**• Ciepłe powitanie i zapewnienie inspirujących wrażeń naszym klientom w każdym wieku.• Ustalanie indywidualnych potrzeb, prezentowanie oferty i dodatkowych korzyści z zakupu produktów LEGO.• Oferowanie karty lojalnościowej, Shop@Home i wszelkich innych dostępnych usług.• Współpraca z innymi sprzedawcami, w celu zapewnienia najlepszej możliwej obsługi klientom LEGO.• Działanie zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami oraz wytycznymi przekazanymi przez przełożonego• Dbałość o porządek oraz właściwą organizację zaplecza sklepu. Zapewnienie dostępności produktów na hali sklepowej.• Rozpatrywanie skarg klientów i przekazywanie trudnych sytuacji przełożonemu.• Przestrzeganie zasad BHP.**Czy masz to, czego potrzeba, aby inspirować i rozwijać pokolenie budowniczych jutra?**• Doświadczenie w handlu detalicznym mile widziane, ale nie jest konieczne.• Bycie ambasadorem marki i wartości, które reprezentuje firma LEGO.• Doskonałe umiejętności obsługi klienta.• Bardzo dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne.• Znajomość obsługi komputera jest atutem.• Doświadczenie w pracy z dziećmi mile widziane.• Gotowość do pracy w elastycznych godzinach, w tym również wieczorami i w weekendy.**Dołącz do globalnej rodziny**Jeśli masz to, czego potrzeba, aby odnieść sukces w tej roli, użyj przycisku APLIKUJ TERAZ.Dodatkowe informacje:Stanowisko to obejmuje minimum 40 godzin pracy tygodniowo. Poszukujemy kandydata, który jest w stanie pracować w elastycznych godzinach zarówno w dni powszednie, jak i w weekendy. Aplikując, podaj proszę swoją dostępność.**Uczyń to rzeczywistością**Dzieci są dla nas wzorem do naśladowania. Ich ciekawość, kreatywność i wyobraźnia inspirują wszystko co robimy. Dążymy do stworzenia zróżnicowanej, dynamicznej i integracyjnej kultury zabawy w Grupie LEGO, w której każdy czuje się bezpieczny, ceniony i na właściwym miejscu.Grupa LEGO jest dumna z tego, że zapewnia równe szanse i działa zgodnie z zasadami akcji afirmacyjnej. Zależy nam na równych szansach zatrudnienia bez względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie, religię, płeć, narodowość, orientację seksualną, wiek, obywatelstwo, stan cywilny, niepełnosprawność, tożsamość płciową lub status weterana.Wspieramy naszych pracowników w uczestniczeniu w ważnych chwilach w życiu i celebrujemy wszelkiego rodzaju rodziny, a także bliskich, którzy czynią nas tym, kim jesteśmy. Bycie częścią Grupy LEGO oznacza również udział w naszym dorocznym Dniu Zabawy, udział w budowaniu zrównoważonej przyszłości i kontynuowanie naszej misji „inspirowania i rozwijania budowniczych jutra”.Grupa LEGO jest w pełni zaangażowana w ochronę praw dzieci i dobrostanu dzieci na całym świecie.**Compensation**Wynagrodzenie początkowe na tym stanowisku wynosi zł36.30 . Na tym stanowisku obowiązuje system premiowy, w ramach którego roczny, docelowy poziom premii (przy realizacji celów na poziomie 100%) wynosi 5% wynagrodzenia zasadniczego, a także standardowy pakiet benefitów. Dalsze informacje dotyczące poszczególnych składników wynagrodzenia i benefitów przekazywane są w trakcie procesu rekrutacyjnego.Applications are reviewed on an ongoing basis. However, please note we do amend or withdraw our jobs and reserve the right to do so at any time, including prior to any advertised closing date. So, if you're interested in this role we encourage you to apply as soon as possible.**What’s in it for you?**Here are some of what to expect:**Family** **Care** **Leave –** We offer enhanced paid leave options for those important times.**Insurances –** All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.**Wellbeing** – We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.**Colleague** **Discount** – We know you'll love to build so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount.**Bonus** – We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme.**Your workplace –** When you join the team, you'll be assigned a primary workplace location i.e. one of our Offices, stores or factories. Our hybrid work policy means an average of 3 days per week in the office. The hiring team will discuss the policy and role eligibility with you during the recruitment process.Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race/ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team.The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe. Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights.Just imagine building your dream career.Then make it real.